Agent Back Office & Encodage (AVIQ Reconnu) — Autonome

Entra; Henegouwen; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

ENTRA, située près de l’aéroport de Charleroi, recherche un employé encodage - agent back office avec reconnaissance AVIQ. Vous traiterez les dossiers clients et assurerez la saisie des données dans les procédures internes.

Vous utiliserez le PC et MS Office, encoding rapide et rigoureux, et vous comprendrez des procédures écrites complexes tout en maintenant une orthographe correcte. Une autonomie et une bonne concentration sont attendues.

Qualifications

• Saisie rapide et rigoureuse des données clients.
• Maîtrise des procédures d’abonnement et de gestion des contrats.
• Bonne orthographe et communication écrite précise.
• Compréhension passive du néerlandais (lecture de documents).
• Capacité à travailler de manière autonome et à maintenir une concentration soutenue.

Responsibilities

• Activer de nouveaux abonnements selon une procédure spécifique.
• Gérer/modifier les contrats clients.
• Traiter les demandes des clients reçues par mail ou courrier.
• Utiliser un PC et MS Office et s’adapter rapidement à un nouvel outil informatique.

Skills

Dactylographie

Maîtrise MS Office

Adaptabilité

Orthographe

Compréhension néerlandais (passive)

Autonomie

Concentration visuelle

Tools

Microsoft Office

Job description

ENTRA, située près de l’aéroport de Charleroi, recherche un employé encodage - agent back office avec reconnaissance AVIQ. Vous traiterez les dossiers clients et assurerez la saisie des données dans les procédures internes.

Vous utiliserez le PC et MS Office, encoding rapide et rigoureux, et vous comprendrez des procédures écrites complexes tout en maintenant une orthographe correcte. Une autonomie et une bonne concentration sont attendues.