After Sales Quality & Logistics Specialist

LGA Engineering; Retie; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA Engineering zoekt een hands-on After Sales, Quality & Logistiek Support om zowel administratieve opvolging op kantoor als werkzaamheden in het magazijn te combineren.

Je bent aanspreekpunt voor herstel- en garantiedossiers, registreert en volgt dossiers op van A tot Z en verzorgt logistieke ondersteuning bij transport- en leveringsproblemen.

Daarnaast voer je magazijncontroles uit, verzorg je SAP-data en onderhoud je contact met klanten en leveranciers om serviceproblemen vlot op te lossen.

Qualifications

• Klantcontact en servicegericht handelen.
• Administratieve vaardigheden voor dossierbeheer.
• Zoek en registreer informatie nauwkeurig.

Responsabilités

• Kwaliteitsvragen registreren en garantievoorwaarden controleren, dossiers administratief opvolgen van A tot Z.
• Regelmatige magazijncontroles: defecte toestellen beoordelen en vervangingen klaarmaken.
• Transportondersteuning: oproepen doorgeven aan vervoerders en schadedossiers bij transportschade opmaken.
• Nauwe communicatie met klanten, leveranciers en collega's om leveringsproblemen op te lossen.
• SAP-datataken: wijzigingen en transportgegevens nauwkeurig registreren in SAP.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve opvolging

Voorraadbeheer

Logistieke ondersteuning

Outils

SAP

Description du poste

LGA Engineering zoekt een hands-on After Sales, Quality & Logistiek Support om zowel administratieve opvolging op kantoor als werkzaamheden in het magazijn te combineren.

Je bent aanspreekpunt voor herstel- en garantiedossiers, registreert en volgt dossiers op van A tot Z en verzorgt logistieke ondersteuning bij transport- en leveringsproblemen.

Daarnaast voer je magazijncontroles uit, verzorg je SAP-data en onderhoud je contact met klanten en leveranciers om serviceproblemen vlot op te lossen.