After Sales Medewerker Spare Parts

Jobat; Sint-Truiden; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een klantgerichte After Sales Medewerker Spare Parts in Sint-Truiden (België). Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, dealers en servicetechnici en zorgt dat vragen en bestellingen correct worden opgevolgd.

Je taken omvatten offertes opmaken, bestellingen verwerken in het ERP-systeem, klanten informeren over prijzen en levertermijnen, en eerstelijns technische ondersteuning bieden. Je beheert garantie-aanvragen, opvolgt leveringen en onderhoudt artikelgegevens en onderdelenlijsten.

Responsabilités

• Offertes opmaken en bestellingen verwerken in het ERP-systeem.
• Klanten informeren over prijzen, levertermijnen en bestellingen.
• Klanten en technici helpen bij het vinden van de juiste wisselstukken.
• Eerstelijns technische ondersteuning bieden.
• Garantieaanvragen en klachten opvolgen.
• Leveringen van wisselstukken en openstaande bestellingen opvolgen.
• Artikelgegevens en onderdelenlijsten up-to-date houden.

Description du poste

Ben jij klantgericht, technisch geïnteresseerd en heb je ervaring binnen after sales of customer service? Dan zijn we op zoek naar jou als After Sales Medewerker Spare Parts!

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, dealers en servicetechnici en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen correct worden opgevolgd.

Je takenpakket:

• Offertes opmaken en bestellingen verwerken in het ERP-systeem.
• Klanten informeren over prijzen, levertermijnen en bestellingen.
• Klanten en technici helpen bij het vinden van de juiste wisselstukken.
• Eerstelijns technische ondersteuning bieden.
• Garantieaanvragen en klachten opvolgen.
• Leveringen van wisselstukken en openstaande bestellingen opvolgen.
• Artikelgegevens en onderdelenlijsten up-to-date houden.