Adviseur Onderdelen – Automotive

Business Infinite; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Business Infinite zoekt een ervaren Adviseur Onderdelen – Automotive om een professioneel automotive team in Antwerpen te versterken. Je adviseert klanten, dealers en werkplaatsmedewerkers over onderdelen, identificeert onderdelen en informeert over prijs en beschikbaarheid.

Je verwerkt bestellingen, bewaakt voorraadsniveau’s en werkt nauw samen met het DMS-systeem. De rol vereist klantgerichte service, nauwkeurigheid en een proactieve aanpak in een dynamische automotive omgeving.

Qualifications

• Ervaring met automotive onderdelen, onderdelenadvies, onderdelenverkoop of een onderdelenbalie is een sterke pré.
• Goede basiskennis van auto-onderdelen en componenten.
• Ervaring met onderdelencatalogi en Dealer Management Systemen (DMS).
• Sterke klantgerichte en servicegerichte vaardigheden.
• Ervaring met voorraadbeheer en voorraadcontrole.
• Goede communicatieve vaardigheden voor contact met klanten, werkplaatsen, dealers en leveranciers.
• Je kunt onderdelen nauwkeurig identificeren en bestellingen en retourzendingen correct verwerken.
• Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kunt goed functioneren in een dynamische en snel veranderende automotive omgeving.
• Een technische of beroepsgerichte opleiding in autotechniek, automotive of een vergelijkbare richting is een pluspunt.
• Goede beheersing van het Engels; kennis van het Nederlands of andere relevante talen is een pluspunt.

Responsibilities

• Adviseer klanten, dealers en werkplaatsmedewerkers over automotive onderdelen.
• Identificeer onderdelen en geef informatie over beschikbaarheid en prijzen.
• Verwerk onderdelenbestellingen en retourzendingen.
• Werk nauw samen met de werkplaats en het dealernetwerk.
• Bewak voorraadniveaus en ondersteun bij bestellen van voorraad.
• Zorg voor correcte en actuele gegevens in het Dealer Management Systeem (DMS).
• Bied een professionele, snelle en oplossingsgerichte service en waarborg klanttevredenheid.

Skills

Klantgerichte vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Education

Technische of beroepsgerichte autotechniek-opleiding

Tools

Dealer Management System (DMS)

Job description

Wij zijn op zoek naar een ervaren en klantgerichte Adviseur Onderdelen – Automotive om een professioneel automotive team in Antwerpen te versterken.In deze fulltime functie op locatie adviseer je klanten, dealers en werkplaatsmedewerkers over automotive onderdelen. Je zorgt voor een correcte identificatie van onderdelen en verstrekt informatie over beschikbaarheid en prijzen.Je behandelt vragen van klanten aan de balie, telefonisch en via e-mail, verwerkt onderdelenbestellingen en retourzendingen en werkt nauw samen met de werkplaats en het dealernetwerk.Daarnaast bewaak je de voorraadniveaus, ondersteun je bij het bestellen van voorraad en zorg je ervoor dat alle gegevens correct en actueel worden bijgehouden in het Dealer Management Systeem (DMS).Een belangrijk onderdeel van deze functie is het bieden van een professionele, snelle en oplossingsgerichte service en het waarborgen van een hoge klanttevredenheid.

• Ervaring met automotive onderdelen, onderdelenadvies, onderdelenverkoop of een onderdelenbalie is een sterke pré.
• Goede basiskennis van auto-onderdelen en componenten.
• Ervaring met onderdelencatalogi en Dealer Management Systemen (DMS).
• Sterke klantgerichte en servicegerichte vaardigheden.
• Ervaring met voorraadbeheer en voorraadcontrole.
• Goede communicatieve vaardigheden voor contact met klanten, werkplaatsen, dealers en leveranciers.
• Je kunt onderdelen nauwkeurig identificeren en bestellingen en retourzendingen correct verwerken.
• Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kunt goed functioneren in een dynamische en snel veranderende automotive omgeving.
• Een technische of beroepsgerichte opleiding in autotechniek, automotive of een vergelijkbare richting is een pluspunt.
• Goede beheersing van het Engels; kennis van het Nederlands of andere relevante talen is een pluspunt.