Adviseur Bibliotheken Antwerpen – Frontoffice

KU Leuven; Antwerpen; Sur place; EUR 17 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Bijkomende verlofdagen

Gratis openbaar vervoer

Bedrijfsfiets

Fietsvergoeding

Résumé du poste

KU Leuven Bibliotheken Antwerpen zoekt een Adviseur om de ontvangst en dienstverlening te versterken op de campus Opera. Je geeft eerste lijnsinformatie over collecties en catalogus, beheert uitleveringen en pasjes, en houdt toezicht op orde in de publieke ruimtes.

Je hebt een bachelor in bibliotheekwetenschap of gelijkwaardige ervaring, bent klantgericht en communicatief sterk in Nederlands en Engels. Parttime 40% voor 6 maanden met mogelijke verlenging en extralegale voordelen.

Qualifications

• Minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een wetenschappelijke bibliotheek.
• Klantenvriendelijkheid, stressbestendigheid en flexibiliteit zijn vereist.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Engels.
• Goede digitale vaardigheden en bereidheid tot permanente bijscholing.

Responsabilités

• Ontvangst en dienstverlening aan gebruikers (face-to-face, telefoon, mail).
• Beheer van collectieskennis voor Economie en Bedrijfswetenschappen en Letteren.
• Verwerking van uitleveringen, aanmaken van bibliotheekpassen en aanvragen.
• Toezicht op orde en netheid in publieke ruimtes en naleving huisregels.
• Opleiding en begeleiding van jobstudenten; rondleidingen geven.

Connaissances

Klantgerichtheid

Eerste lijn informatie

Kennis collecties

IT-basiskennis

Reprografie

Organisatie

Begeleiden jobstudenten

Formation

Bachelor-diploma bibliotheekwetenschap

Outils

Bibliotheekcatalogus

E-collecties/databanken

Description du poste

KU Leuven Bibliotheken Antwerpen zoekt een Adviseur om de ontvangst en dienstverlening te versterken op de campus Opera. Je geeft eerste lijnsinformatie over collecties en catalogus, beheert uitleveringen en pasjes, en houdt toezicht op orde in de publieke ruimtes.

Je hebt een bachelor in bibliotheekwetenschap of gelijkwaardige ervaring, bent klantgericht en communicatief sterk in Nederlands en Engels. Parttime 40% voor 6 maanden met mogelijke verlenging en extralegale voordelen.