Adviseur beleggingen

Bright Potentials; Oostkamp; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Potentials zoekt een Adviseur beleggingen om klanten een volledige 360° bancaire service te bieden, met een vriendelijke aanpak en een proactieve houding.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, voert gesprekken over alle bank- en verzekeringsdomeinen en verwijst door naar experts waar nodig. Doel is maximale klantentevredenheid te realiseren en klanten tijdig te begeleiden bij betalingsverkeer en financiële vraagstukken.

Qualifications

• Grondige technische en commerciële opleiding vereist.
• Basiskennis van elk domein binnen bank-verzekeraar.
• Verwijst door naar experts waar nodig.
• 360° bancaire service en proactieve klantbenadering vereist.

Responsabilités

• Wordt hét aanspreekpunt voor klanten en bedient hen klantvriendelijk.
• Detecteer proactieve en reactieve commerciële opportuniteiten.
• Bied klantgerichte oplossingen over alle bank- en verzekeringsdomeinen.
• Volg digitale evolutie en draag kennis over aan collega’s en klanten.

Connaissances

Proactieve gespreksvoering

Klantgerichtheid

Effectieve communicatie

Formation

Grondige technische opleiding

Commerciële opleiding

Description du poste

Met meer dan 30 collega's verspreid over 8 kantoren in regio Aspelare, Herne, Denderwindeke, Geraardsbergen, Erpe-Mere, Haaltert, Herzele en Sint-Lievens-Houtem. Ze staan gekend voor stevige fundamenten in de particuliere, professionele, publieke en social profit sector. Om die verschillende klanten een gepaste service te kunnen bieden, kan je beroep doen op tal van specialisten en op de expertise in de filialen. Maar ook niet-commercieel, door initiatieven te ontplooien die inzetten op duurzame ontwikkeling, solidariteit en cultuur.

Jouw functie als Adviseur beleggingen

In deze functie ben je na een grondige technische en commerciële opleiding volledig vertrouwd met de producten van de bank-verzekeraar. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en actief betrokken bij het betalingsverkeer. Het doel van je rol is klanten op een klantvriendelijke manier te verwelkomen en te bedienen, waarbij je via proactieve en reactieve gesprekken + commerciële opportuniteiten detecteert en klantgerichte oplossingen biedt. Je voert gesprekken over alle domeinen van de bank-verzekeraar, beschikt over een basiskennis van elk domein en verwijst door naar experts waar nodig. Daarnaast bied je een volledige 360° bancaire service, nodig je klanten uit voor gesprekken en belt hen proactief op. Je volgt de digitale evolutie op en draagt deze kennis over aan collega's en klanten, met als doel een maximale klantentevredenheid te realiseren.