administrator - dispatch/planning b2b.

Forum Jobs Forum Jobs Mechelen; Antwerpen; Sur place; EUR 27 900 - 39 060; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Smartphone met abonnement

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques en voordelenplatform

Vakantiegeld

Eindejaarspremie

Résumé du poste

Een innovatief bedrijf in technische dienstverlening in Antwerpen zoekt een Administrator Planning. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen van efficiënte dagplanningen, het coördineren van installaties en het schakelen bij dringende aanvragen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en hebt een interesse in planning of dispatching. Dit biedt een aantrekkelijke verloning en extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering en ecocheques.

Qualifications

• Je werkt gestructureerd en houdt makkelijk overzicht, ook als het druk wordt.
• Je hebt interesse in planning, dispatching of een technische omgeving.
• Ervaring met planningssystemen is mooi meegenomen.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel met klanten als collega’s.
• Je bent iemand die initiatief neemt, vooruitdenkt en verantwoordelijkheid opneemt.

Responsabilités

• Je stelt een slimme en efficiënte dagplanning op en stuurt continu bij waar nodig.
• Je coördineert installaties, herstellingen en interventies voor klanten.
• Je schakelt snel bij dringende aanvragen zoals VIP-opdrachten.
• Je bent het aanspreekpunt voor techniekers onderweg.
• Je volgt nieuwe projecten en producttrials op.

Connaissances

Gestructureerd werken

Initiatief nemen

Communicatieve vaardigheden

Interesse in planning of dispatching

Ervaring met planningssystemen

Nederlands (zeer goed)

Description du poste

Ben jij iemand die energie krijgt van plannen, organiseren en schakelen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan hebben wij een rol voor jou waarin je écht het verschil maakt.

Je komt terecht in een innovatieve speler binnen de technische dienstverlening, waar dagelijks wordt gewerkt aan betrouwbare connectiviteit en hoogwaardige service voor bedrijven én particulieren. Achter elke geslaagde interventie zit een sterke planning – en daar speel jij een sleutelrol in.

Als Administrator Planning ben jij het kloppend hart van de dispatch. Jij zorgt ervoor dat alles vlot draait en dat techniekers precies weten waar ze moeten zijn, wanneer en met welk materiaal.

Takenpakket

• Je stelt een slimme en efficiënte dagplanning op en stuurt continu bij waar nodig.
• Je houdt rekening met reistijden, beschikbaarheden en de juiste expertise per interventie.
• Je coördineert installaties, herstellingen en interventies voor business- en particuliere klanten.
• Je schakelt snel bij dringende aanvragen zoals VIP-opdrachten, escalaties of events.
• Je bent het aanspreekpunt voor techniekers onderweg en helpt hen verder waar nodig.
• Je stemt af met magazijnen zodat alles en iedereen perfect voorbereid is.
• Je beheert e-mails en neemt telefonisch contact op met klanten om afspraken in te plannen of toe te lichten.
• Je volgt nieuwe projecten en producttrials op.
• Je zorgt voor duidelijke rapportering zodat alles meetbaar en inzichtelijk blijft.

Kortom: jij houdt alle touwtjes stevig in handen.

Vaardigheden en competenties

• Je werkt gestructureerd en houdt makkelijk overzicht, ook als het druk wordt.
• Je hebt interesse in planning, dispatching of een technische omgeving.
• Ervaring met planningssystemen is mooi meegenomen.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel met klanten als collega’s.
• Je bent iemand die initiatief neemt, vooruitdenkt en verantwoordelijkheid opneemt.
• Nederlands – Zeer Goed.
• Een eerste relevante ervaring.
• Een afwisselende job met impact – jouw planning maakt écht het verschil.
• Een fijne werksfeer met collega’s die elkaar ondersteunen.
• Ruimte voor flexibiliteit en een gezonde werk‑privébalans.
• Een aantrekkelijk verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals:
  • Smartphone met abonnement
  • Hospitalisatieverzekering
  • Ecocheques en voordelenplatform
  • Vakantiegeld en eindejaarspremie