Administratieve ondersteuning

UNIQUE; Antwerpen; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

UNIQUE zoekt administratieve ondersteuning om de opvolging van opleidingen en inschrijvingen te beheren. Je verzorgt de helpdesk rond opleidingen en ondersteunt bij de planning en facturatie.

Je werkt zowel NL als FR en verwerkt inschrijvingen, aanwezigheden en subsidieaanvragen waar nodig, met focus op accurate administratieve afhandeling en klantenbegeleiding.

Responsibilities

• Opvolging van inschrijvingen en aanwezigheden tijdens opleidingen.
• Algemene helpdesk voor opleidingen (mail en telefoon).
• Verwerken en opvolgen van inschrijvingen en aanwezigheden tijdens opleidingen.
• Input van geplande sessies en opvolgen van de planning.

Job description

Wij zijn op zoek naar een Administratieve ondersteuning.

Jouw takenpakket bestaat uit 3 grote onderdelen en voor de beide talen NL/FR :

• Opvolging opleidingen en inschrijvingen
• Algemene helpdesk rond onze opleidingen (mail en telefoon)
• Verwerken en opvolgen van inschrijvingen en aanwezigheden tijdens opleiding
• Input van geplande sessies en opvolgen van de planning
• Factuurcontrole
• Opvolging van de opleidingsdossiers en subsidieaanvragen
• Het nakijken en opvolgen van subsidieaanvragen
• Klanten helpen en begeleiden bij het indienen van hun subsidieaanvraag
• Voorbereiden van de betalingen en communicatie naar de bedrijven
• Opvolging van de demografieplannen en hun ‘kostendossiers’
• Helpdesk voor het Demografiefonds (mail en telefoon)
• Het nakijken en opvolgen van de ingediende plannen en kostendossiers
• Voorbereiden van de betalingen en communicatie naar de bedrijven