Administratieve Ledenservice Specialist (NL/FR/EN)

Bright Plus; Antwerpen; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 vakantiedagen

12 ADV dagen

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Onkostenvergoeding

Gsmabonnement

Résumé du poste

Bright Plus in Antwerpen is op zoek naar een administratieve medewerker die het ledenprogramma ondersteunt en een vlotte klantenervaring garandeert.

Je behandelt administratieve vragen, beheert communicatiekanalen in NL en FR (soms Engels), verzorgt facturatie, bestellingen en post, en biedt proactieve ondersteuning aan collega's en klanten zoals hotels. Je werkt nauwkeurig en klantgericht, met aandacht voor detail en taalcorrectheid.

Qualifications

• Beheersing van administratieve taken en klantcontact
• Uitstekende organisatorische en facturatievaardigheden
• Vlotte communicatie in NL en FR, basis EN
• Nauwkeurigheid en oog voor detail
• Teamspeler met proactieve houding

Responsabilités

• Beantwoordt administratieve vragen en verwerkt gegevens, boeken van voordelen en opvolgen van betalingen.
• Beheert communicatiekanalen (mailboxen/telefoons) in NL en FR en soms Engels, biedt vriendelijke service.
• Verwerkt dagelijkse administratie: facturatie, bestellingen, post, ondersteuning van collega’s.
• Zorgt voor nauwkeurige facturatie en proactieve opvolging van betalingen en documenten.
• Behoudt professionele relatie met klanten en partners zoals hotels, met aandacht voor hospitality.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgerichte service

Communicatie NL/FR/EN

Nauwkeurigheid

Teamspeler

Formation

Bachelor diploma

Description du poste

Bright Plus in Antwerpen is op zoek naar een administratieve medewerker die het ledenprogramma ondersteunt en een vlotte klantenervaring garandeert.

Je behandelt administratieve vragen, beheert communicatiekanalen in NL en FR (soms Engels), verzorgt facturatie, bestellingen en post, en biedt proactieve ondersteuning aan collega's en klanten zoals hotels. Je werkt nauwkeurig en klantgericht, met aandacht voor detail en taalcorrectheid.