Administratief medewerker mobiliteit

XTRA INTERIM & SELECT; Bornem; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

XTRA INTERIM & SELECT in België zoekt een administratief medewerker mobiliteit om klanten te helpen met tankkaarten, laadpassen en elektrische laadoplossingen. Je combineert klantenservice en administratieve taken en draagt zo bij aan de groei van onze Mobility-afdeling.

Je bent aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, begeleidt klanten bij digitale tools en werkt nauw samen met collega’s en externe partners.

Qualifications

• Verlenen van klantenservice en administratieve afhandeling.
• Verwerken van aanvragen voor mobiliteitskaarten en laadpassen.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e‑mail.
• Begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale tools en de MAES-app.
• Bijdragen aan nieuwe mobiliteitsprojecten en innovatieve oplossingen.
• Zorgen voor correcte en vlotte administratieve opvolging.
• Samenwerken met collega’s, klanten en externe partners.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met mobiliteitsoplossingen.
• Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen.
• Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.
• Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale tools en de MAES-app.

Skills

Klantenservice

Administratie

Job description

Bij ons help je als administratief medewerker mobiliteit klanten met onder andere tankkaarten, laadpassen en elektrische laadoplossingen. Je combineert klantenservice en administratie met het zoeken naar praktische oplossingen en draagt zo mee bij aan de verdere groei van de Mobility-afdeling.

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en je helpt hen met hun mobiliteitsoplossingen.
• Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen.
• Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.
• Je begeleid klanten bij het gebruik van digitale tools en de MAES-app.
• Je werkt mee aan nieuwe mobiliteitsprojecten en innovatieve oplossingen.
• Je zorgt voor een correcte en vlotte administratieve opvolging.
• Je werkt nauw samen met collega’s, klanten en externe partners.