Administratief & Logistiek Back‑Office Specialist

Q Jobs; Berlaar; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Cafetariaplan

Résumé du poste

Q Jobs zoekt een administratieve spil voor de verzorging van orders, klantencontact en interne logistieke afhandeling. Je registreert en volgt orders op in het ERP-systeem en bewaakt levertermijnen en productbeschikbaarheid.

Je informeert klanten bij afwijkingen en ondersteunt de transportcoördinatie waar nodig. De functie vereist een TSO- of bacheloropleiding in administratieve/ commerciële/logistieke richting en ervaring met ERP-systemen en webshopplatformen.

Qualifications

• Minimaal een diploma TSO of bachelor in administratie, commercie of logistiek.
• Eerdere ervaring in administratie, orderverwerking of logistiek is een plus.
• Ervaring met ERP-systemen en webshopplatformen is een troef.
• Goede kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Kennis van Microsoft Dynamics 365 Business Central is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Verwerken en controleren van inkomende webshoporders.
• Registreren en opvolgen van bestellingen in het ERP-systeem.
• Opvolgen van levertermijnen en beschikbaarheid van producten.
• Informeren van klanten bij afwijkingen of vertragingen.
• Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen.
• Administratief opvolgen van retouraanvragen en klachten.
• Verwerken van orderbevestigingen, leveringen en verzendingen.
• Nauw samenwerken met verkoop, magazijn en transport.

Connaissances

Nauwkeurig

Structuur

Klantgericht

Communicatie

Formation

TSO diploma

Bachelor in administratie/commercie/logistiek

Outils

ERP-systemen

Dynamics 365 BC

Description du poste

Q Jobs zoekt een administratieve spil voor de verzorging van orders, klantencontact en interne logistieke afhandeling. Je registreert en volgt orders op in het ERP-systeem en bewaakt levertermijnen en productbeschikbaarheid.

Je informeert klanten bij afwijkingen en ondersteunt de transportcoördinatie waar nodig. De functie vereist een TSO- of bacheloropleiding in administratieve/ commerciële/logistieke richting en ervaring met ERP-systemen en webshopplatformen.