Administratief commercieel medewerker

Office Roeselare; Sint-Pieters; Sur place; EUR 31 000 - 41 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Premies

30 dagen verlof

Résumé du poste

Office Roeselare zoekt een Commercieel binnendienst medewerker Industrie voor een dynamische rol waarin klantcontact en opvolging centraal staan. Je fungeert als aanspreekpunt voor externe klanten en interne teams en draagt bij aan een vlekkeloze orderafhandeling van offerte tot levering.

Je werkt binnen een maatschappelijk betrokken maatwerkbedrijf dat kansen biedt aan mensen met afstand tot de arbeidsmarkt.

Qualifications

• Beantwoordt klanten en interne medewerkers als aanspreekpunt.
• Zorgt voor efficiënte interne werking en excellente klantenservice.
• Gaat de opvolging van huidige en toekomstige klanten na.
• Volgt alle klantorders nauwgezet op van offerte tot levering.
• Verzorgt after sales en nazorg bij opdrachten.
• Doet nacalculatie om toekomstige overeenkomsten te optimaliseren.

Responsabilités

• Beheren van klantcontact en interne communicatie.
• Zorgen voor soepele offerte, productieplanning en orderbevestiging.
• Uitvoering van nacalculatie voor optimalisatie van afspraken.
• Nazorg en klanttevredenheid waarborgen.

Connaissances

Klantcontact

Order opvolging

Klantenservice

Interne samenwerking

Description du poste

Ben jij op zoek naar een administratief commerciële uitdaging op een binnendienst waar jouw werkgever de kernwoorden ondernemend, duurzaam, ambitieus en sociaal als een slogan uitdragen?

Zoek je een goed evenwicht tussen werk & privé, maar haal jij tevens jouw energie uit diverse dossiers opvolgen, klantencontact en een maatschappelijke meerwaarde kunnen zijn?

• Loonvork 2800 - 3700 bruto FTE volgens jouw profiel
• Maaltijdcheques, premies
• 30 dagen verlof
• vlot bereikbare werkgever

Wat ga je doen?

Als Commercieel binnendienst medewerker afdeling Industrie :

• ben jij het aanspreekpunt van onze externe klanten en voor de interne medewerkers.
• ga je voor een efficiënte interne werking en een excellente klantenservice
• sta je in voor de opvolging van zowel huidige als toekomstige klanten.
• volg je alle klantenorders nauwgezet op: van offerte tot productieplanning en orderbevestiging, van kwaliteitscontrole tot aan levering.
• Ook voor de after sales kan de klant steeds rekenen op een goede opvolging van jouw kant!
• Je staat bovendien in voor de nacalculatie van de uitgevoerde opdrachten, waardoor je nieuwe overeenkomsten kan optimaliseren!

Doorheen dit proces zoek je steeds naar een evenwicht tussen de wensen van de klant en de interne mogelijkheden. Daarnaast bouw je een duurzame relatie op met klanten & ben jij dé sleutelfiguur tussen de binnen- en buitendienst!

Waar ga je werken?

Ondernemen met een hart voor mensen, is hier de slogen!

Onze klant is meer dan een werkgever: ze zijn een plek waar mensen kansen krijgen, groeien en meeschrijven aan een warm en duurzaam verhaal.

Als maatwerkbedrijf creëren ze zinvolle jobs voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. In een veilige, respectvolle omgeving zetten zij de medewerkers hun talenten elke dag in voor échte opdrachten bij échte klanten.

Ze geloven in gelijke kansen, samenwerking en verbondenheid. Wie hier werkt, maakt deel uit van een gedreven team waar vertrouwen, respect en goesting centraal staan. Of je nu start als logistiek medewerker, maatwerker, teamverantwoordelijke of administratieve kracht: je draagt elke dag bij aan iets dat groter is dan jezelf.

De kernwoorden? Ondernemend, duurzaam, ambitieus en sociaal.