Administratief bediende verzekeringstechnische diensten - Hasselt

AGO Brussel Office; Hasselt; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Brussel Office zoekt een administratief medewerker om dossiers voor te bereiden en af te handelen. U verzamelt gegevens, stelt dossiers samen en controleert op volledigheid van documenten. U behandelt correspondentie en onderhoudt contact met leden, instanties en externe partijen.

Daarnaast zorgt u voor correcte invoering van gegevens en volgt u de naleving van wetgeving en interne procedures. Passende administratieve ervaring is gewenst en een klantgerichte houding is vereist.

Qualifications

• Nauwkeurige en gestructureerde dossierverwerking.
• Goede computervaardigheden en basis kantoorkennis.

Responsabilités

• Administratief voorbereiden van dossiers (gegevens verzamelen, dossier samenstellen).
• Verifiëren of documenten aanwezig zijn en ontbrekende gegevens opvragen.
• Behandelen van briefwisseling en convovaties/briefen.
• Opvolgen van ontvangst van opgevraagde documenten.
• Verstrekken van informatie aan leden/instellingen en externe instanties.
• Zorgdragen voor correcte invoering van gegevens en naleving van wetgeving.

Description du poste

Het administratief verwerken van aanvragen tot het verlenen van rechten en tussenkomsten, teneinde de definitieve en financiële afhandeling van de aanvragen mogelijk te maken.

HOOFDTAKEN

• Administratief voorbereiden van dossiers
  • Verzamelt gegevens en stelt dossier samen
  • Verifieert of alle documenten en informatie aanwezig zijn en vraagt ontbrekende gegevens op
  • Onderzoekt en/of behandelt briefwisseling (convocaties, informatieve brieven, rechtzettingen,...)
  • Volgt de ontvangst van de opgevraagde documenten op
• Administratief verwerken van dossiers
  • Voert voorafgaande controles uit die nodig zijn voor een correcte invoering van de gegevens
  • Zoekt in verschillende programma's ontbrekende informatie op
  • Brengt leden of instellingen op de hoogte van foutieve gegevens en vraagt juiste gegevens op
  • Legt documenten ter goedkeuring voor aan personen in het ziekenfonds (vb. Adviserend geneesheer)
  • Verifieert de toegevoegde gegevens en gaat na of de toegekende rechten mogelijk zijn
  • Verbetert indien nodig de gegevens, voorafgaand of volgend op de computerinbreng
• Verstrekken van informatie
  • Verzorgt mee de telefoonpermanentie
  • Beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen in verband met dossiers, ontvangt leden aan het onthaal en geeft nodige informatie
  • Contacteert diverse externe instanties voor bijkomende inlichtingen
  • Zendt informatie door (nota's, brieven, lijsten, documenten, ingevulde formulieren) aan leden, instanties, interne diensten...

verantwoordelijk voor:

• de voorbereiding en administratieve verwerking van de dossiers
• de controle, de juiste toepassing van de wetgeving in verschillende types documenten, de correctie van eventuele vergissingen door zorgverstrekkers en de invoering van verschillende gegevens in de programma's
• de kwaliteit van de informatie die aan leden of zorgverstrekkers gegeven wordt