Administratief bediende verzekeringstechnische diensten - Gent

AGO JOBS & HR; Belgique; Sur place; EUR 20 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Woon-werkverkeer terugbetaling

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een administratief bediende voor verzekeringstechnische diensten in Gent. Je behandelt dossiers van begin tot afronding, verwerkt aanvragen, controleert documenten en verzorgt informatieverstrekking aan leden en instellingen.

De functie is voltijds, in Gent, met volledige terugbetaling van woon-werkverkeer en maaltijdcheques. Ervaring met administratieve processen in de verzekeringssector is een pluspunt.

Qualifications

• Basiskennis hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
• Accurate gegevensinvoer en documentbeheer.
• Goede communicatie en klantvriendelijkheid.

Responsabilités

• Administratief voorbereiden van dossiers en gegevens verzamelen.
• Verifiëren van documenten en opvragen van ontbrekende informatie.
• Beantwoorden van vragen van leden en derden per telefoon of e-mail.

Connaissances

Nauwkeurigheid

Orde en structuur

Telefonische vaardigheden

Formation

Basiskennis hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring

Outils

Kantoorsoftware

Description du poste

Administratief bediende verzekeringstechnische diensten - Gent

Oost-Vlaanderen

Bepaalde duur Starter Deeltijds

Voor een klant actief in de sector van sociale verzekeringen zijn wij op zoek naar meerdere administratief bediende. Deze organisatie zet sterk in op dienstverlening en ondersteuning van haar leden en kent een voortdurende groei binnen Vlaanderen. Om haar verzekerden op een kwalitatieve en klantgerichte manier te blijven begeleiden, wenst zij haar team verder uit te breiden.

Functieomschrijving

Het administratief verwerken van aanvragen tot het verlenen van rechten en tussenkomsten, teneinde de definitieve en financiële afhandeling van de aanvragen mogelijk te maken.

HOOFDTAKEN

* Administratief voorbereiden van dossiers

- Verzamelt gegevens en stelt dossier samen

- Verifieert of alle documenten en informatie aanwezig zijn en vraagt ontbrekende gegevens op

- Onderzoekt en/of behandelt briefwisseling (convocaties, informatieve brieven, rechtzettingen, ...)

- Volgt de ontvangst van de opgevraagde documenten op

* Administratief verwerken van dossiers

- Voert voorafgaande controles uit die nodig zijn voor een correcte invoering van de gegevens

- Zoekt in verschillende programma's ontbrekende informatie op

- Brengt leden of instellingen op de hoogte van foutieve gegevens en vraagt juiste gegevens op

- Legt documenten ter goedkeuring voor aan personen in het ziekenfonds (vb. Adviserend geneesheer)

- Verifieert de toegevoegde gegevens en gaat na of de toegekende rechten mogelijk zijn

- Verbetert indien nodig de gegevens, voorafgaand of volgend op de computerinbreng

* Verstrekken van informatie

- Verzorgt mee de telefoonpermanentie

- Beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen in verband met dossiers, ontvangt leden aan het onthaal en geeft nodige informatie

- Contacteert diverse externe instanties voor bijkomende inlichtingen

- Zendt informatie door (nota's, brieven, lijsten, documenten, ingevulde formulieren) aan leden, instanties, interne diensten...

verantwoordelijk voor:

• de voorbereiding en administratieve verwerking van de dossiers
• de controle, de juiste toepassing van de wetgeving in verschillende types documenten, de correctie van eventuele vergissingen door zorgverstrekkers en de invoering van verschillende gegevens in de programma's
• de kwaliteit van de informatie die aan leden of zorgverstrekkers gegeven wordt
• Basiskennis hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Goede kennis van de gehanteerde reglementeringen in het toepassingsdomein van de dienst
• Kennis van werkprocedures en circuits
• Gebruikerskennis courante PC-programma's en gehanteerde software in de dienst.
• Nauwkeurigheid bij de inbreng van gegevens.

• Voltijds
• Opstart ASAP voor 3 maanden
• Regio Gent
• Volledige terugbetaling woon-werkverkeer.
• Maaltijdcheques.