Administratief Bediende - TIJDELIJK - Desteldonk

Belgie Vacature; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €9 per dag

Hospitalisatieverzekering

Voordelenplatform met extra kortingen

Verlofpakket

Job summary

Belgie Vacature zoekt een klantendienstmedewerker voor een internationale speler in e-commerce en logistiek. Je werkt vanuit Evergem en ondersteunt het customer service team zodat alles achter de schermen vlot verloopt.

Je verwerkt data in Excel, houdt forecasts bij en fungeert als brug tussen klanten en operationele teams. Contact met klanten gebeurt via mail en telefoon; een hands-on, collegiale sfeer kenmerkt de werkomgeving.

Qualifications

• Kennis van Excel vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke administratieve vaardigheden.
• Diploma secundair onderwijs.
• Ervaring in customer service is mooi meegenomen.
• Schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking.

Responsibilities

• Verwerken van data in Excel uit verschillende scanners en systemen.
• Brug slaan tussen klanten en operationele teams.
• Forecas ts, volumes en prestaties volgen en rapporteren.
• Contact met klanten via e-mail en telefoon onderhouden.

Skills

Excel

Nederlands

Engels

Education

Middelbaar onderwijs

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Je komt terecht bij een internationale speler binnen e-commerce en logistiek. Achter bekende fashion- en lifestylemerken staat een enthousiast team dat ervoor zorgt dat elke bestelling zijn weg vindt naar de klant.

Verwacht een warme, jonge werkomgeving waar samenwerking centraal staat. De sfeer is hands-on, de dagen vliegen voorbij en initiatief nemen wordt alleen maar aangemoedigd. Je werkt vanuit Evergem, in een team waar collega's graag een handje toesteken wanneer het druk wordt.

Je ondersteunt het customer service team en zorgt ervoor dat alles correct achter de schermen op rolletjes loopt.

• Je verwerkt veel data in Excel van verschillende scanners en systemen.
• Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
• Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
• Je staat in contact met klanten via mail en telefoon.

Profiel kandidaat

• Een goede kennis van Excel.
• Een vlotte kennis van Nederlands en Engels.
• Sterke administratieve vaardigheden.
• Een diploma secundair onderwijs.
• Ervaring in customer service is mooi meegenomen.
• Schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking.

Geboden wordt

• Een tijdelijke functie in daguren.
• Een fijne werkplek met een jong en betrokken team.
• Opleidingen en kansen om verder te groeien.
• Maaltijdcheques van €9 per dag.
• Hospitalisatieverzekering.
• Voordelenplatform met extra kortingen.
• Een aantrekkelijk verlofpakket.