Administratief bediende planning

CTRL-F NV; Sint-Jan; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F NV in België zoekt een planning administratief assistent die als schakelpunt fungeert binnen de planningsafdeling. U verzorgt boekingen en helpt klanten snel en correct.

Samen met collega’s waarborgt u een soepele transportoperatie en coördineert met planning en dispatching; uitstekende Nederlandskennis en basis Frans zijn vereist.

Qualifications

• Bachelor of gelijkwaardige ervaring binnen administratie of office management.
• Uitstekende kennis van het Nederlands en basiskennis Frans; Engels is mooi meegenomen.
• Oplossingsgerichte en zelfstandige werhouding.
• Sterke administratieve vaardigheden.
• Kennis Navision is een pluspunt.

Responsabilités

• Boekingsopdrachten transport via telefoon, e-mail en online booking platforms.
• Beantwoorden van klantvragen en eerste aanspreekpunt zijn.
• Beheer en monitoren van de planningafdeling's inbox.
• Coördineren met planning en dispatching voor efficiënte zendingen.
• Ondersteunen van collega's in een hecht team.

Connaissances

Klantgerichtheid

Structuur aanbrengen

Zelfstandig werken

Formation

Bachelor of gelijkwaardige ervaring binnen administratie

Outils

Navision

Microsoft Office

Description du poste

Overview

As a planning administrative assistant at our client’s site in the Ypres region, you’ll be the key link within the planning department. Together with your colleagues, you’ll ensure that transport operations run smoothly and that customers are assisted promptly and accurately.

Responsibilities

• Booking transport orders via telephone, email and online booking platforms
• Answering customer enquiries and acting as their first point of contact
• Managing and monitoring the planning department’s email inbox
• Coordinating with planning and dispatching to ensure shipments run efficiently
• Supporting your colleagues within a close-knit team where collaboration is key

Qualifications

• Je bent administratief sterk, klantgericht en houdt ervan om structuur te brengen in een dynamische omgeving. Daarnaast beschik je over:
• Een Bachelor of gelijkwaardige ervaring binnen administratie of office management
• Een uitstekende kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans (kennis Engels ook mooi meegenomen)
• Een oplossingsgerichte en zelfstandige werhouding
• Sterke administratieve vaardigheden
• Kennis Navision? Dan heb je zeker een stapje voor