Administratief bediende planning

CTRL-F; Brielen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F in België regio Ieper zoekt een administratief bediende planning om de planningsafdeling te versterken. Je bent het belangrijke schakel in het soepel laten verlopen van transporten en zorgt voor snelle, correcte klantbehandeling.

Je staat in voor het inboeken van transportopdrachten via telefoon, e-mail en online boekingsplatformen, beantwoordt klantvragen en beheert de mailbox van de planning, en stemt af met planning en dispatching om transporten efficiënt te laten verlopen.

Responsabilités

• Het inboeken van transportopdrachten via telefoon, e-mail en online boekingsplatformen.
• Het beantwoorden van vragen van klanten en fungeren als hun eerste aanspreekpunt.
• Het beheren en opvolgen van de mailbox van de planningsafdeling.
• Het afstemmen met planning en dispatching om transporten efficiënt te laten verlopen.
• Het ondersteunen van je collega's binnen een hecht team waar samenwerking centraal staat.

Description du poste

Als administratief bediende planning bij onze klant gelegen regio Ieper ben jij de belangrijke schakel binnen de planningsafdeling. Samen met je collega's zorg je ervoor dat transporten vlot verlopen en klanten snel en correct geholpen worden.

Geen enkele dag is hetzelfde! Jij staat in voor:

• Het inboeken van transportopdrachten via telefoon, e-mail en online boekingsplatformen
• Het beantwoorden van vragen van klanten en fungeren als hun eerste aanspreekpunt
• Het beheren en opvolgen van de mailbox van de planningsafdeling
• Het afstemmen met planning en dispatching om transporten efficiënt te laten verlopen
• Het ondersteunen van je collega's binnen een hecht team waar samenwerking centraal staat