Administratief Bediende Front Office

Jobat; Lokeren; Sur place; EUR 20 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

ecocheques

Résumé du poste

Jobat zoekt een enthousiaste Medewerker Front Office in een tijdelijke vervanging. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten en collega's en verwerkt inkomende orders en offertes.

Je beheert e-mails, staat klanten professioneel te woord en lost vragen op. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt basiskennis Frans, met ERP/CRM-ervaring als pluspunt. Een collegiale werksfeer en afwisseling kenmerken de functie.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening is vereist.
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Goeded communicatie met collega's en klanten.

Responsabilités

• Verwerken van inkomende orders en opmaken van offertes.
• Beheren en verdelen van binnenkomende e-mails.
• Klanten professioneel te woord staan en verder helpen.
• Doorsturen van complexe vragen naar de juiste collega's.
• Ondersteunen van het team bij administratieve taken.

Connaissances

Klantgericht

Administratief

Teamwork

Communicatie

Outils

ERP-systemen

CRM-systemen

Description du poste

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van afwisseling in je job? Voor een tijdelijke vervanging zijn we op zoek naar een enthousiaste Medewerker Front Office die een belangrijke schakel vormt tussen klanten en collega's.

Jouw takenpakket en verantwoordelijkheden:

• Verwerken van inkomende orders en opmaken van offertes.
• Beheren en verdelen van binnenkomende e-mails.
• Klanten professioneel te woord staan en verder helpen.
• Complexere technische vragen doorschakelen naar de juiste collega's.
• Ondersteunen van het team bij diverse administratieve werkzaamheden.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans.
• Ervaring met een ERP- en/of CRM-systeem is een pluspunt.
• Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en neemt initiatief
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Personen onthalen
• De toegang van personen controleren
• Informatie geven
• Promotiemateriaal uitdelen
• Administratieve taken uitvoeren
• Een gevarieerde administratieve functie binnen een dynamische werkomgeving.
• Een collegiale werksfeer waar teamwork centraal staat.
• Maaltijdcheques en ecocheques.
• Voltijdse of deeltijdse tewerkstelling mogelijk.
• Waardevolle werkervaring binnen een professionele organisatie.
• Een tijdelijke opdracht met snelle opstart.

VDAB-beroep: Onthaalmedewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.