Adjoint Store Manager — Leadership & Performance Retail

Wink; Henegouwen; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Wink recherche un Responsable Adjoint de Magasin pour accompagner le Store Manager dans la gestion quotidienne d’un point de vente spécialisé en optique. Vous serez intégré(e) à une équipe d’environ 20 collaborateurs et travaillerez sous la supervision du Store Manager et du Directeur Régional.

Vous avez une expérience confirmée en management et en gestion de magasin, avec un sens du service client et un esprit analytique orienté résultats.

Qualifications

• Expérience avérée en management d'équipe et/ou gestion de point de vente dans le secteur du Retail.
• Capacité à fédérer, motiver et mobiliser une équipe autour d'objectifs.
• Aptitude à analyser les KPI et à proposer des plans d’action efficaces.

Responsabilités

• Participer au pilotage quotidien de l’activité du magasin.
• Accompagner et fédérer une équipe d’une vingtaine de collaborateurs.
• Être un relais managérial auprès des équipes et veiller à la qualité du service.
• Conduire la satisfaction client et la performance commerciale.
• Analyser les KPI et mettre en œuvre des plans d’action.
• Contribuer à l’optimisation des stocks et du merchandising.
• Participer à l’animation commerciale du point de vente.
• Veiller au respect des procédures et des standards de l’enseigne.
• Représenter les valeurs de l’entreprise auprès des clients et des équipes.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Service client

Analyse KPI

Commercialisation

Description du poste

Wink recherche un Responsable Adjoint de Magasin pour accompagner le Store Manager dans la gestion quotidienne d’un point de vente spécialisé en optique. Vous serez intégré(e) à une équipe d’environ 20 collaborateurs et travaillerez sous la supervision du Store Manager et du Directeur Régional.

Vous avez une expérience confirmée en management et en gestion de magasin, avec un sens du service client et un esprit analytique orienté résultats.