Account Manager Software Solutions

CTRL-F; Machelen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

CTRL-F in België zoekt een ervaren Account Manager Software Solutions die digitale oplossingen bij internationale klanten introduceert en verkoopt. Je combineert consultatieve verkoop met klantbegeleiding, productdemonstraties en opleidingen.

Je onderhoudt langdurige relaties, coördineert met sales en productmanagement en reist circa 25–30% internationaal om klanten te bezoeken en te begeleiden. Daarnaast bewaak je licenties en omzet per geïnstalleerde machine en werk je nauw samen met finance

Responsibilities

• Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en prospecten om digitale softwareoplossingen en aanvullende diensten voor te stellen.
• Je organiseert online en fysieke productdemonstraties en toont klanten hoe digitale toepassingen hun productieprocessen kunnen verbeteren.
• Je volgt commerciële opportuniteiten en offertes op in samenwerking met internationale sales managers en lokale vertegenwoordigers.
• Je begeleidt klanten bij de ingebruikname van softwareoplossingen en zorgt ervoor dat ze de toepassingen optimaal benutten.
• Je organiseert opleidingen en biedt ondersteuning aan klanten bij het gebruik van digitale platformen en cloudapplicaties.
• Je onderhoudt langdurige klantenrelaties en detecteert bijkomende commerciële mogelijkheden.
• Je volgt het gebruik van softwarelicenties en de klanttevredenheid op en onderneemt acties om klanten te behouden.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, productmanagement, finance en technische service.
• Je bewaakt commerciële doelstellingen op vlak van marktpenetratie, licentiebehoud en omzet per geïnstalleerde machine.
• Je reist ongeveer 25 tot 30% van je tijd internationaal om klanten persoonlijk te bezoeken en te begeleiden.

Job description

Als Account Manager Software Solutions ben je verantwoordelijk voor het introduceren, verkopen en verder uitbouwen van digitale oplossingen en geavanceerde diensten bij internationale klanten. Je combineert consultatieve verkoop met klantbegeleiding, productdemonstraties en opleidingen om een optimale klantbeleving en langdurige samenwerking te garanderen.

• Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en prospecten om digitale softwareoplossingen en aanvullende diensten voor te stellen.
• Je organiseert online en fysieke productdemonstraties en toont klanten hoe digitale toepassingen hun productieprocessen kunnen verbeteren.
• Je volgt commerciële opportuniteiten en offertes op in samenwerking met internationale sales managers en lokale vertegenwoordigers.
• Je begeleidt klanten bij de ingebruikname van softwareoplossingen en zorgt ervoor dat ze de toepassingen optimaal benutten.
• Je organiseert opleidingen en biedt ondersteuning aan klanten bij het gebruik van digitale platformen en cloudapplicaties.
• Je onderhoudt langdurige klantenrelaties en detecteert bijkomende commerciële mogelijkheden.
• Je volgt het gebruik van softwarelicenties en de klanttevredenheid op en onderneemt acties om klanten te behouden.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, productmanagement, finance en technische service.
• Je bewaakt commerciële doelstellingen op vlak van marktpenetratie, licentiebehoud en omzet per geïnstalleerde machine.
• Je reist ongeveer 25 tot 30% van je tijd internationaal om klanten persoonlijk te bezoeken en te begeleiden.