Account Manager Binnendienst – Autonoom Relatiebeheer

Belgie Vacature; Boechout; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzkering

Maaltijdcheques

Ecocheques

Fietsleasing en/of fietsvergoeding

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een gemotiveerde Account Manager binnendienst die de relatie met klanten beheert en een optimale dienstverlening garandeert gedurende het volledige traject. U vormt de schakel tussen de klant, buitendienst en interne organisatie.

U bent het eerste aanspreekpunt en beheert dossiers en orders van a tot z, werkt nauw samen met de buitendienst en coördineert interne afdelingen voor een vlotte uitvoering. Ervaring in vergelijkbare rol is een pluspunt.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma vereist.
• Goede beheersing van Nederlands; Duits is een voordeel.
• Klantgerichte professionele houding en oplossingsgericht handelen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Beheren van klantendossiers en orders van A tot Z en opvolging.
• Samenwerken met buitendienst en interne afdelingen voor vlotte uitvoering.
• Zorgdragen voor kwaliteit, deadlines en administratieve opvolging van dossiers.
• Proactief meedenken met klanten en oplossingen bieden bij onverwachte situaties.
• Onderhouden en uitbreiden van de bestaande klantenportefeuille.

Connaissances

Klantgerichtheid

Commerciële instelling

Relatiebeheer

Communicatie

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Description du poste

Belgie Vacature zoekt een gemotiveerde Account Manager binnendienst die de relatie met klanten beheert en een optimale dienstverlening garandeert gedurende het volledige traject. U vormt de schakel tussen de klant, buitendienst en interne organisatie.

U bent het eerste aanspreekpunt en beheert dossiers en orders van a tot z, werkt nauw samen met de buitendienst en coördineert interne afdelingen voor een vlotte uitvoering. Ervaring in vergelijkbare rol is een pluspunt.