Account Manager Belgique F/H – Marché Wallon

Karavel SA; Luik; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe

Primes liées aux performances

Résumé du poste

Karavel SA recherche un Account Manager pour la Belgique, couvrant la Wallonie et Bruxelles. Vous serez l’interlocuteur privilégié des agences de voyages, développerez des partenariats durables et stimulerez activement les ventes des produits FRAM sur le marché belge.

Vous gérerez un portefeuille d’agences, renforcerez le chiffre d’affaires régional et établirez des relations solides avec les professionnels du voyage.

Qualifications

• Expérience confirmée en Account Management dans le secteur touristique.
• Connaissance du réseau belge des agences de voyages.
• Maîtrise du français et du néerlandais.
• Orientation commerciale, sens du résultat et esprit d’initiative.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Fortes capacités analytiques et rigueur dans le suivi et le reporting.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients d’agences de voyages en Belgique.
• Développer activement le chiffre d’affaires et la part de marché dans votre région.
• Promouvoir et vendre les produits FRAM (voyages individuels, circuits, croisières, séjours, groupes…).
• Établir et entretenir des relations solides et durables avec les professionnels du voyage.
• Conseiller et soutenir les agents de voyages en tant que spécialiste produit.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et suivre les tendances du marché.
• Mettre en œuvre et suivre les actions commerciales, présentations et événements.
• Rapporter régulièrement et collaborer avec les équipes commerciales internes.

Connaissances

Account management

Tourisme

Négociation

Analyse commerciale

MS Office

Outils

MS Office

Description du poste

FRAM Vacances est un tour-opérateur de premier plan sur le marché francophone, reconnu pour ses produits de voyage de qualité, variés et inspirants. Pour renforcer notre équipe en Belgique, nous recherchons un Account Manager Wallonie et Bruxelles motivé, prêt à contribuer à la croissance et à la visibilité de FRAM sur le marché belge.

Votre rôle

En tant qu’Account Manager, vous êtes l’interlocuteur commercial privilégié des agences de voyages en Belgique. Vous développez des partenariats durables et stimulez activement la vente des produits FRAM.

Vos responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients d’agences de voyages en Belgique

• Développer activement le chiffre d’affaires et la part de marché dans votre région

• Promouvoir et vendre les produits FRAM (voyages individuels, circuits, croisières, séjours, groupes…)

• Établir et entretenir des relations solides et durables avec les professionnels du voyage

• Conseiller et soutenir les agents de voyages en tant que spécialiste produit

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et suivre les tendances du marché

• Mettre en œuvre et suivre les actions commerciales, présentations et événements

• Rapporter régulièrement et collaborer avec les équipes commerciales internes

Votre profil

• Expérience confirmée comme Account Manager ou commercial dans le secteur touristique

• Excellente connaissance du réseau belge des agences de voyages

• Maîtrise courante du français et du néerlandais

• Orientation commerciale, sens du résultat et esprit d’initiative

• Excellentes compétences en communication et en négociation

• Fortes capacités analytiques et rigueur dans le suivi et le reporting

• Disponibilité pour se déplacer régulièrement en Belgique et occasionnellement à l’étranger

• Maîtrise des outils MS Office (Excel, PowerPoint, Word)

Nous offrons

• Un rôle clé au sein d’un tour-opérateur solide et réputé

• Autonomie et responsabilités dans un poste commercial à fort impact

• Un environnement de travail dynamique et professionnel

• Un package salarial attractif comprenant un salaire fixe et des primes liées aux performances

Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.