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SportOkay.com > KundenbetreuerIn im Bereich Bike & Ski | Vollzeit oder Teilzeit (25-30h) Perfe[...]
Zusammenfassung
Ein wachsende Unternehmen im eCommerce sucht einen Mitarbeiter zur Kundenbetreuung in Innsbruck. Sie werden EU-Kunden auf Deutsch und Englisch unterstützen und Verantwortung für die Abwicklung von Bestellungen sowie die Kommunikation mit dem Montageteam übernehmen. Ideal sind Erfahrungen im Bereich Bike und Ski. Diese Position bietet ein sportliches Umfeld sowie flexible Arbeitszeiten.
Leistungen
Qualifikationen
- Erfahrung in der Kundenkommunikation auf Deutsch und Englisch.
- Selbständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.
- Weltoffenheit und Interesse an verschiedenen Kulturen.
Aufgaben
- Kundenbetreuung in den EU-Ländern über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Beratung und Abwicklung von Bestellungen.
- Kommunikation mit Kunden und Montageteam.
Kenntnisse
ab sofort, unbefristet
Teilzeit 25-30 Stunden oder Vollzeit 40 Stunden
Teilzeit: Montag bis Freitag, wie es für Dich am besten passt
Anfangsgehalt € 2.400 Brutto/Monat x 14 bei 40h – Überzahlung je nach Qualifikation
- Du kümmerst Dich insbesondere um unsere Kunden in den EU-Ländern und unterstützt sie in all Ihren Anfragen.
- Du kommunizierst mit unseren sportbegeisterten Kunden schriftlich und telefonisch auf Deutsch (jeweils auf Muttersprache oder C1/C2 Level) und Englisch.
- Du kennst Dich mit Produkten und Fragen zum Thema Bike und Ski gut aus.
- Darunter fällt die Beratung, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden und Montageteam sowie die Abwicklung von Reklamationen.
- Du arbeitest selbständig, bist zuverlässig und hast Freude mit den Kollegen? 🙂
- Du legst Wert auf ein sportliches Umfeld und Du findest gerne Lösungen? Perfekt!
- Du bist weltoffen und kommunizierst auch gerne mit unseren Kunden in Finnland, Spanien, ganz Europa? Vielleicht warst Du auch schon in anderen Ländern unterwegs und sprichst weitere Sprachen! Ideal, aber kein Muss!
- Unser Standort ist in Innsbruck direkt zwischen Inn und Nordkette, ideal für After-Work-Biketouren!
- Als Mitarbeiter kannst Du bei SportOkay.com günstiger einkaufen.
- Wir haben Spaß bei unseren Firmen bzw. Team Events und gemeinsamen Aktivitäten.
- Bei uns kannst Du kostenlos Tee oder Kaffee von UNBOUND ☕ genießen, sogar mit pflanzlicher Milch.
- Natürlich ist eine leistungsbezogene Vergütung in jedem Fall eine Selbstverständlichkeit.
- Du kannst uns leicht mit dem Fahrrad oder öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Auch wenn Du mit dem Auto kommst, bekommst Du bei uns einen kostenlosen Parkplatz.
Wir sind ein junges und wachsendes Unternehmen im eCommerce für Alpine Sportartikel. Unsere Kunden bestellen aus ganz Europa und werden mit Paketen 📦 von Innsbruck aus beliefert.
Hinweis: Mit der Übersendung Deines Lebenslaufs erklärst Du Dich mit der Speicherung Deiner Daten zum Zwecke der Feststellung Deiner Eignung für dieses und zukünftige Stellenangebote einverstanden.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.