Zugbegleiter:in – Service, Sicherheit & Schichtdienst

ÖBB Stadler Service GmbH; Graz; Hybrid; EUR 31,000 - 34,000; Full time

Job summary

ÖBB-Personenverkehr AG sucht Mitarbeitende für den Zugbegleitdienst in der Steiermark (Quereinstieg). Ausbildungsstart und Dienstort ist Graz. Du begleitest Fahrgäste, prüfst Tickets, beantwortest Auskünfte und trägst zur Sicherheit an Bord bei.

Nach zweimonatiger Ausbildung erfolgt der Einstieg in den regulären Service. Für die Stelle bringst du idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kund:innenkontakt mit, bist 18+ Jahre alt und schaffst es, auch in stressigen

Qualifications

• Mindestens 18 Jahre alt und ggf. Ableistung von Präsenz- oder Zivildienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Freude an offener, zugewandter Kommunikation mit Fahrgästen.
• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Kund:innenkontakt.
• Souveränes Auftreten, hilfsbereite Art und gute Konfliktfähigkeit.
• Bereitschaft zu Schichtdienst inkl. Nacht/Wochenende/Feiertage.

Responsibilities

• Du bist die erste Ansprechpartner:in für Fahrgäste und sorgst für Sicherheit an Bord.
• Du kontrollierst Fahrausweise, gibst Auskünfte zu Fahrplan/Preisen und unterstützt die Qualitätssicherung am Fahrzeug.

Skills

Kund:innenkontakt

Deutsch

Englisch

Schichtbereitschaft

Education

Ausbildung (Lehre)

Job description

ÖBB-Personenverkehr AG sucht Mitarbeitende für den Zugbegleitdienst in der Steiermark (Quereinstieg). Ausbildungsstart und Dienstort ist Graz. Du begleitest Fahrgäste, prüfst Tickets, beantwortest Auskünfte und trägst zur Sicherheit an Bord bei.

Nach zweimonatiger Ausbildung erfolgt der Einstieg in den regulären Service. Für die Stelle bringst du idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kund:innenkontakt mit, bist 18+ Jahre alt und schaffst es, auch in stressigen