Zugbegleiter/in

ÖBB Personenverkehr AG; Bludenz; On-site; EUR 31,000 - 32,000; Full time

Job summary

ÖBB Personenverkehr AG in Vorarlberg sucht Mitarbeitende für den Zugbegleitdienst. Nach einer zweimonatigen Ausbildung beginnen Sie als Uniformträger:in und begleiten Fahrgäste sicher durch die Reise. Bereits während der Ausbildung erhalten Sie ein Bruttogehalt von 2.739,42 € monatlich, danach 2.868,66 € bei einer 38,5-Stunden-Woche.

Zusätzlich erfolgen leistungsorientierte Zulagen von ca. 350 € brutto monatlich sowie Auszahlung von Überstunden.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Mindestens 18 Jahre alt
• Bereitschaft zu Schichtdienst (Nacht/ Wochenende/ Feiertage)

Responsibilities

• Begrüßt Fahrgäste, sorgt für Sicherheit an Bord
• Kontrolliert Tickets, gibt Fahrplan- und Preisinfos, trägt zur Qualitätssicherung bei

Skills

Deutschkenntnisse

Kundenkontakt

Flexibilität

Education

Lehre/Lehrabschluss

Job description

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des https://www.youtube.com/watch?v=kfuLR0HuWjQ werden!

"Mein Job mit Sinn: Als perfekter Gastgeber begleite ich jede Reise." Luca, Mitarbeiter im Zugbegleitdienst

Ein Angebot, das dich überzeugt:

Als Uniformträger:in bist du Markenbotschafter:in der ÖBB und begleitest Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen. Wir bereiten dich in 2 Monaten mit einer fundierten Ausbildung, inklusive regelmäßiger Lernkontrollen sorgfältig auf deinen späteren Job als Mitarbeiter:in im Zugbegleitdienst vor. Schon während deiner Ausbildung erhälst du ein Monatsbruttogehalt von € 2.739,42 und nach erfolgreich abgeschlossener 2-monatiger Ausbildung ist für die Funktion "Service-/Kontrollteam" ein Monatsbruttogehalt von € 2.868,66 bei 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Zusätzlich bieten wir leistungsorientierte Zulagen/Nebenbezüge von durchschnittlich € 350,- brutto/Monat sowie die Auszahlung geleisteter Überstunden. Nach vollständig abgeschlossener Ausbildung ist es möglich, das Beschäftigungsausmaß je nach Vereinbarung auf Teilzeit zu reduzieren. Um dir dir deine berufliche Laufbahn auch Karriereperspektiven zu bieten, ist das Angebot zur Weiterentwicklung zu unterschiedlichen Positionen bei entsprechenden Bedarf und erforderlicher Weiterqualifizierung gegeben. Sieh https://karriere.oebb.at/dam/jcr:441876fd-3bfe-4efc-bea9-45bf5d218c4b/oebb-karrierepfad_zugbegleitung.pdf die Gehalts- & Entwicklungsmöglichkeiten als Mitarbeiter:in im Zugbegleitdienst.

Mögliche Dienstorte nach abgeschlossener Ausbildung als Mitarbeiter:in im Zugbegleitdienst: Bregenz oder Bludenz

Aufgaben, die dich begeistern:

• Du bist aufmerksame erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und sorgst für die Sicherheit an Bord.
• Du kontrollierst Fahrkarten, gibst Fahrplan- und Preisauskünfte und bist für die Qualitätssicherung am Fahrzeug verantwortlich.

Erwartungen, die du erfüllst:

• Du bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast Freude an einer offenen unterstützenden Art der Kommunikation mit unseren Fahrgästen. Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für dich ebenfalls jederzeit möglich.
• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehrabschluss) und/oder bringst Erfahrung im Kund:innenkontakt mit.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen und offenen Art gehst du gerne auf Kund:innen zu und unterstützt diese.
• Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
• Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) kannst du und deine Familie gut umgehen.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Ansprechpartner:innen

Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Cornelia Wallner unter +43664/88176893 zur Verfügung.

Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter [phone] erreichbar.