Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

VKB-Bank; Linz; Vor Ort; EUR 31.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gleitzeit

Zusammenfassung

VKB-Bank sucht für den Standort Gmunden eine:n Vertriebsservicemitarbeiter:in in Vollzeit (38,5 Wochenstunden). Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, kennen Banking-Themen in all ihren Facetten und unterstützen Beratung und Service rund um VKB Connect, VKB Pay und die mobile App.

Zu Ihren Aufgaben gehört die termingerechte Service- und Terminverwaltung, die klassische Kundenbetreuung, Signalerkennung, Weiterleitung an Berater:innen sowie die Pflege von Kundendaten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, solides Know-how im Finanzbereich.
• Interesse an Finanzierung und Veranlagung sowie Bereitschaft, das Wissen weiter auszubauen.
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung.
• Kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem, sicherem Auftreten.
• Für männliche Bewerber: abgeschlossener Zivil- oder Präsenzdienst.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung sowie Terminvereinbarung und -verwaltung.
• Aktive Beratung der Kunden im Umgang mit der Online-Banking-Plattform VKB Connect, VKB Pay sowie der mobilen App.
• Signalerkennung und Bedarfserhebung inkl. Weiterleitung an die Berater.
• Betreuung allgemeiner Kundenanfragen, Reklamationen, Kundenempfang und Bewirtung.
• Kundendatenpflege.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Für den Standort Gmunden wird ein:e Vertriebsservicemitarbeiter:in in Vollzeit (38,5 Wochenstunden) gesucht. In dieser Rolle bringst du Banking in all seinen Facetten näher kennen und arbeitest in einem Team, das auf Zusammenarbeit und Unterstützung setzt.

Deine Aufgaben

• Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung sowie Terminvereinbarung und -verwaltung
• Aktive Beratung der Kunden im Umgang mit der Online-Banking-Plattform VKB Connect, VKB Pay sowie der mobilen App
• Signalerkennung und Bedarfserhebung inkl. Weiterleitung an die entsprechenden Berater:innen
• Betreuung allgemeiner Kundenabfragen, Reklamationen, Kundenempfang und Bewirtung
• Kundendatenpflege

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit solidem Know-how im Finanzbereich
• Interesse an Finanzierung und Veranlagung sowie Bereitschaft, das eigene Wissen weiter auszubauen
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung
• Kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem und sicherem Auftreten
• Für männliche Bewerber: abgeschlossener Zivil- oder Präsenzdienst
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Das bietet die Position

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Gezielte Einarbeitung zu Beginn der Tätigkeit
• Wertschätzende Unternehmenskultur, in der Leistung und neue Ideen anerkannt werden
• Laufende Aus- und Weiterbildung (Training on, near & off the Job, Sales Coaching)
• Flexible Arbeitszeiten mit breitem Gleitzeitrahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Gehalt

Monatsbruttogehalt ab € 2.981,98, für Neu- bzw. Quereinsteiger:innen ab € 2.777,90. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit (38,5 Wochenstunden) am Standort Gmunden.