Vertriebsservicemitarbeiter

VKB-Bank; Linz; Vor Ort; EUR 31.000 - 33.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die VKB-Bank in Linz sucht einen Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung des Teams. Sie unterstützen Kunden im direkten Kontakt, beraten online zu VKB Connect, VKB Pay und der mobilen App, und helfen bei der Terminverwaltung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und haben idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder der Kundenbetreuung. Ihre freundliche Art und Zuverlässigkeit machen Sie zum zentralen Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden.

Qualifikationen

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung, solide Finanzkenntnisse.
• Interesse an Finanzierung und Veranlagung.
• Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung wünschenswert.
• Kommunikativ, freundlich und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Kundenberatung zur Online Banking Plattform VKB Connect und VKB Pay.
• Terminvereinbarung, Terminverwaltung und serviceorientierte Unterstützung.
• Kundendatenpflege und Bearbeitung von Anfragen/Reklamationen.
• Allgemeine Kundenbetreuung und Empfang/Bewirtung.

Kenntnisse

Kundenservice

Vertriebsorientierung

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

Finanzbereichserfahrung

Vertrieb/Kundenbetreuungserfahrung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d)

Linz Vollzeit (38:30 WSt.) zur Jobübersicht

Starte deine Karriere als Vertriebsservicemitarbeiter in der VKB! Lerne Banking in all seinen Facetten und profitiere von einer wertvollen Ausbildung. In einem starken Team setzen wir auf Zusammenarbeit und Unterstützung. Gestalte deine Karriere mit uns und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten im Bankwesen!

Deine Aufgaben

• Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung, Terminvereinbarung und -verwaltung
• Aktive Beratung der Kunden im Umgang mit der Online Banking Plattform VKB Connect und VKB Pay sowie der mobilen App, Signalerkennung, Bedarfserhebung inkl. Weiterleitung an die entsprechenden Berater/innen
• Du betreust allgemeine Kundenabfragen, Reklamationen, Kundenempfang und Bewirtung
• Kundendatenpflege

Deine Kompetenzen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst ein solides Know-how im Finanzbereich mit.
• Du interessierst dich für Finanzierung und Veranlagung und möchtest dein Wissen in diesen Bereichen weiter ausbauen.
• Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im Vertriebsbereich oder der Kundenbetreuung
• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und überzeugst durch ein freundliches und sicheres Auftreten.
• Als männlicher Bewerber hast du den Zivil- oder Präsenzdienst abgeschlossen.
• Du verfügst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

Unser Angebot

• Sicheres Umfeld: Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Ihr Einstieg: Wir unterstützen Sie von Anfang an mit einer gezielten Einarbeitung, damit Sie Ihre Aufgaben sicher übernehmen können
• Wertschätzendes Umfeld: Sie finden bei uns eine Unternehmenskultur, in der Leistung gesehen und neue Ideen geschätzt werden
• Onboarding: Laufende Aus- und Weiterbildung (Training on, near & off the Job, Sales Coaching)
• Arbeitszeit ist Lebenszeit: flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit ermöglichen Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
• Deine Work-Life Harmonie liegt uns am Herzen, deshalb schaffen wir mit einem breiten Gleitzeitrahmen Flexibilität für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.
• Attraktives Gehalt: Du bekommst ein Monatsbruttogehalt ab € 2.981,98; bzw. für Neu-/Quereinsteiger ab € 2.777,90. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, werden wir dies in einem persönlichen Gespräch festlegen.

Deine Ansprechpartnerin

Johanna Altmüller

Rudigierstraße 5-7,

4020 Linz

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Wir freuen uns, dich persönlich kennen zu lernen!