Verkaufssachbearbeiter/in

METRO Cash & Carry Österreich GmbH; Klagenfurt am Wörthersee; Vor Ort; EUR 23.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterkarte

Rabatte auf Artikel

Vergünstigte Mahlzeiten

Zusammenfassung

METRO Cash & Carry Österreich GmbH in Kärnten sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (Vollzeit, 38,5 Wochenstunden). Sie agieren als zentrale Drehscheibe zwischen Verkaufsaußendienst, Kunden und Großmarkt und betreuen administrative Prozesse im Kundenmanagement.

Sie bearbeiten Reklamationen, pflegen Stammdaten, bereiten Meetings vor und erstellen zielgruppengerechte Angebote sowie Kalkulationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf sowie in Gastronomie/Hotellerie.
• Kommunikativ, dynamisch, empathisch.
• Strukturierte, markt- und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachen willkommen.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt; administrative Drehscheibe für das Kundenmanagement-Team.
• Reklamationen und Anfragen gemäß internen Vorgaben bearbeiten.
• Pflege von Kundenstammdaten und Büroorganisation; Meetings vorbereiten.
• Zusammenarbeit im Team; Angebote und Kalkulationen für Zielgruppen erstellen.
• Telefonische Beratung und Betreuung von HoReCa-Kunden.
• Bedarfsermittlung der Kunden und Präsentation von Produkten und Services.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenservice

MS Office

Kommunikativ

Ausbildung

Gastronomische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Du bildest die Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt und fungierst als administrative Drehscheibe für das Kundenmanagement-Team
• Mit deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung bearbeitest du Reklamationen und Kundenanfragen im Rahmen interner Vorgaben
• Du übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten, Büroorganisation sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings
• In enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Team sowie durch deine starke Vernetzung im Großmarkt erstellst du zielgruppengerechte Angebote und Kalkulationen
• Als leidenschaftliche Verkäuferpersönlichkeit übernimmst du die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich der Hotellerie und Gastronomie (HoReCa)
• Mit verkäuferischem Talent und Einfühlungsvermögen ermittelst du geschickt die Bedürfnisse deiner Kunden und begeisterst sie für unsere vielfältigen Produkte und Servicedienstleistungen

Deine Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung
• Du bist eine dynamische Verkaufspersönlichkeit mit einschlägiger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf sowie in der Gastronomie/Hotellerie
• Du bist kommunikativ und dynamisch, mit einer empathischen Persönlichkeit sowie einem überzeugenden und wortgewandten Naturell
• Du denkst und handelst strukturiert, markt- und kundenorientiert
• Du hast der Tätigkeit entsprechend gute Deutschkenntnisse und wir freuen uns über jede weitere Fremdsprache, die du sprichst
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel, runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten:

• Dich erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
• Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle - von On-the-Job Trainings bis zu internationalen Seminaren in unserem House of Learning - um deinen individuellen Karriereweg bei METRO gestalten zu können
• Mit der METRO-Mitarbeiterkarte kaufst du 48.000 Artikel zu vergünstigten Konditionen und profitierst von regelmäßigen Mitarbeiter-Aktionen - in unseren METRO Restaurants bieten wir vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeiter/innen an

Dein Gehaltspaket:

Dein Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung, die Details besprechen wir gerne persönlich. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Vollzeitstelle beträgt € 2.251,- brutto/Monat, je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

Dein Kontakt bei Fragen: Mathias Tschofen, [phone]