Vertriebsinnendienst HoReCa | Weiterbildung & Mitarbeiterkarte

METRO/MAKRO; Portendorf; Presencial; EUR 23.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Innovatives Arbeitsumfeld

Weiterbildung & Entwicklung

METRO-Mitarbeiterkarte – exklusiver 48

Vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeit/

Descripción de la vacante

METRO sucht eine/n Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit am Großmarkt Klagenfurt. Sie bilden die Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunden und Großmarkt und fungieren als administrative Drehscheibe im Kundenmanagement.

Sie bearbeiten Reklamationen und Anfragen, pflegen Stammdaten und bereiten Meetings vor. Zudem erstellen Sie Angebote, beraten HoReCa-Kunden telefonisch und ermitteln gezielt Kundenbedürfnisse.

Formación

• Abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung.
• Dynamische Verkaufspersönlichkeit mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf sowie Gastronomie/Hotellerie.
• Kommunikativ und dynamisch, empathische Persönlichkeit mit überzeugendem Naturell.
• Strukturiertes, markt- und kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind willkommen.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.

Responsabilidades

• Beziehungsmanagement: Schnittstelle zum Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt; administrative Drehscheibe für das Kundenmanagement-Team.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen gemäß interner Vorgaben.
• Pflege von Kundenstammdaten, Büroorganisation sowie Vor- und Nachbereitung von Meetings.
• Erstellung zielgruppengerechter Angebote und Kalkulationen in enger Teamkoordination.
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im HoReCa-Bereich.
• Ermittlung der Kundenbedürfnisse und Begeisterung für Produkte und Servicedienstleistungen.

Conocimientos

Verkaufserfahrung

Kundenmanagement

Kundenservice

Kundenkommunikation

Organisation

Deutschkenntnisse

Educación

Abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung

Herramientas

MS Office

Excel

Descripción del empleo

METRO sucht eine/n Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit am Großmarkt Klagenfurt. Sie bilden die Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunden und Großmarkt und fungieren als administrative Drehscheibe im Kundenmanagement.

Sie bearbeiten Reklamationen und Anfragen, pflegen Stammdaten und bereiten Meetings vor. Zudem erstellen Sie Angebote, beraten HoReCa-Kunden telefonisch und ermitteln gezielt Kundenbedürfnisse.