Teilzeit-Kundenservice-Profi – empathisch

Mental Health Group

Linz

Vor Ort

EUR 20.000 - 29.000

Teilzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Teilzeitanstellung (20–25 Stunden)

Flexible Dienstplanung

Arbeitszeiten 08:00-13:00 oder 13:00--

Individuelle Beratung und Coaching

Rabatte

Firmenevents

Zusammenfassung

Die Mental Health Group sucht am Standort Linz/Wals eine empathische Kontaktkraft für den telefonischen Kundenservice. Sie arbeiten in Teilzeit in einem herzlichen Umfeld und unterstützen bei Gesprächen, Terminen und Kundenanfragen.

Sie bringen Freude am Kontakt zu Menschen mit, verfügen über gute Deutschkenntnisse und grundlegende PC-/MS-Office-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag sind möglich, inklusive zwei Schichtoptionen.

Qualifikationen

Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Spaß am Kontakt zu Menschen (vorzugsweise im telefonischen Umfeld).
Empathie, besonders im Umgang mit älteren Menschen, ist von Vorteil.
Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, Verkauf, Outbound oder in einer Dienstleistung sind hilfreich.
Sichere PC- und MS Office-Kenntnisse; sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

Erster telefonischer Kontakt zu Kund:innen, Gespräche freundlich, empathisch führen.
Telefonische Marketingmaßnahmen umsetzen, aktuelle Aktionen informieren und Kund:innen in Fachgeschäfte einladen.
Termine vereinbaren und bei Rückfragen unterstützen.
Inbound- und Outbound-Telefonate souverän bearbeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Kundenservice-Erfahrung

Outbound/Inbound Telefonate

Teamorientierung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

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