Technischer Kundendienstprofi (Vollzeit)

S&Z Elektronik GmbH; Stockerau; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Laptop

Smartphone

Unbefristete Festanstellung

Umfassende Einschulung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Moderne Büroausstattung

Flache Hierarchien und kurze Entscheid

Regelmäßige Teamevents

Vertriebsmöglichkeit

Job summary

S&Z Elektronik GmbH in Stockerau sucht eine technisch interessierte und kundenorientierte Person für den technischen Kundendienst in Vollzeit.

Sie betreuen Kunden telefonisch und vor Ort, beheben Störungen an Automaten und Zahlungssystemen, führen Reparaturen durch und begleiten Installationen. Zudem schulen Sie Kunden und kooperieren eng mit Elektronik, Entwicklung und Payment. Optional: Vertriebstätigkeiten sind möglich.

Qualifications

• Technische Ausbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder Elektronik
• Technisches Verständnis und Fehlersuche
• Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Technischer Kundensupport per Telefon und E-Mail
• Fehlersuche und Problemlösung bei Automaten und Zahlungssystemen
• Reparaturen und Einsätze vor Ort
• Schulung von Kundinnen und Kunden
• Auftragserfassung und Pflege in der Warenwirtschaft
• Kundenberatung telefonisch, schriftlich und vor Ort

Skills

Technische Ausbildung

Fehlersuche

Kundendienst

Führerschein Klasse B

Education

Mechatronik/Elektrotechnik/Elektronik

Tools

Warenwirtschaftssystem

Kundendienst-Software

Zahlungssysteme

Job description

S&Z Elektronik GmbH in Stockerau sucht eine technisch interessierte und kundenorientierte Person für den technischen Kundendienst in Vollzeit.

Sie betreuen Kunden telefonisch und vor Ort, beheben Störungen an Automaten und Zahlungssystemen, führen Reparaturen durch und begleiten Installationen. Zudem schulen Sie Kunden und kooperieren eng mit Elektronik, Entwicklung und Payment. Optional: Vertriebstätigkeiten sind möglich.