Servicetechniker:in

S&Z Elektronik GmbH; Stockerau; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Laptop

Smartphone

Unbefristete Festanstellung

Umfassende Einschulung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Moderne Büroausstattung

Flache Hierarchien und kurze Entscheid

Regelmäßige Teamevents

Vertriebsmöglichkeit

Job summary

S&Z Elektronik GmbH in Stockerau sucht eine technisch interessierte und kundenorientierte Person für den technischen Kundendienst in Vollzeit.

Sie betreuen Kunden telefonisch und vor Ort, beheben Störungen an Automaten und Zahlungssystemen, führen Reparaturen durch und begleiten Installationen. Zudem schulen Sie Kunden und kooperieren eng mit Elektronik, Entwicklung und Payment. Optional: Vertriebstätigkeiten sind möglich.

Qualifications

• Technische Ausbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder Elektronik
• Technisches Verständnis und Fehlersuche
• Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Technischer Kundensupport per Telefon und E-Mail
• Fehlersuche und Problemlösung bei Automaten und Zahlungssystemen
• Reparaturen und Einsätze vor Ort
• Schulung von Kundinnen und Kunden
• Auftragserfassung und Pflege in der Warenwirtschaft
• Kundenberatung telefonisch, schriftlich und vor Ort

Skills

Technische Ausbildung

Fehlersuche

Kundendienst

Führerschein Klasse B

Education

Mechatronik/Elektrotechnik/Elektronik

Tools

Warenwirtschaftssystem

Kundendienst-Software

Zahlungssysteme

Job description

S&Z Elektronik GmbH | Stockerau | Vollzeit

2.800–3.500 € brutto pro Monat · Firmenwagen auch zur Privatnutzung · Laptop und Smartphone

Die S&Z Elektronik GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Elektronik, Vending- und Zahlungssysteme. Zur Verstärkung unseres Teams in Stockerau suchen wir eine technisch interessierte und kundenorientierte Persönlichkeit für unseren technischen Kundendienst.

Vending-Erfahrung ist keine Voraussetzung. Wenn du einen technischen Hintergrund mitbringst, zeigen wir dir unsere Automaten, Zahlungssysteme und internen Abläufe. Wichtig sind uns technisches Verständnis, selbstständiges Arbeiten und Freude daran, technische Probleme zu lösen.

Aufgaben

• Technischer Kundensupport per Telefon und E-Mail
• Fehlersuche und Problemlösung bei Automaten und Zahlungssystemen
• Reparaturen und technische Einsätze bei Kund:innen vor Ort
• Begleitung von Installationen und Inbetriebnahmen
• Unterstützung und Durchführung von Kundenschulungen
• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen
• Angebotserstellung für Ersatz- und Verschleißteile sowie individuelle Umbauten
• Auftragserfassung und Pflege in der Warenwirtschaft
• Kundenberatung telefonisch, schriftlich und vor Ort
• Zusammenarbeit mit unseren Bereichen Elektronik, Entwicklung und Payment
• Optional: Vertrieb

Wenn dir der direkte Kundenkontakt liegt und du Interesse am Vertrieb hast, kannst du zusätzlich Bestands- und Neukund:innen in Ostösterreich betreuen. Dazu gehören die Vorstellung unserer Automaten- und Zahlungslösungen sowie der Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Die Mitarbeit im Vertrieb ist optional und keine Voraussetzung für die Stelle.

Qualifikation

• Technische Ausbildung, beispielsweise in Mechatronik, Elektrotechnik oder Elektronik, oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Technisches Verständnis und Interesse an Fehlersuche
• Freude am Umgang mit Kund:innen
• Selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseFührerschein Klasse B
• Erfahrung im Kundendienst oder mit Automaten und Zahlungssystemen ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

Du wirst von erfahrenen Kolleg:innen eingearbeitet und erhältst Schulungen zu unseren Automaten, Zahlungssystemen und internen Abläufen. Auch nach der Einschulung stehen dir bei technischen Fragen erfahrene Ansprechpartner:innen im Team zur Seite.

Benefits

• 2.800 bis 3.500 € brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Firmenwagen, auch zur Privatnutzung
• Laptop und Smartphone
• Unbefristete Festanstellung in einem kollegialen Team
• Umfassende Einschulung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Umfeld
• Moderne Büroausstattung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Teamevents
• Auf Wunsch die Möglichkeit, zusätzlich im Vertrieb tätig zu sein

Dein Ansprechpartner: Patrick Tauzimsky

S&Z Elektronik GmbH

Arbeitsort: Stockerau

Beschäftigung: Vollzeit