Technischer Innendienst-Supporter mit Außendienststart

MEIKO Österreich

Wien

In loco

EUR 42.000 - 54.000

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Descrizione del lavoro

MEIKO Austria GmbH sucht eine engagierte Fachkraft zur technischen Unterstützung der Servicetechniker und Kunden in Wien. Sie bearbeiten Störungsmeldungen, unterstützen bei Fehlerdiagnosen und erstellen technische Dokumentationen.

Mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung, gutem Deutsch und idealerweise Englischkenntnissen arbeiten Sie strukturiert im Außendienst und im Team, um langfristig im technischen Innendienst zu wachsen.

Competenze

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbare Fachrichtung.
  • Erste Berufserfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (HTL oder Lehre).
  • Technisches Verständnis sowie Interesse an Fehleranalyse und Problemlösung.
  • Bereitschaft, während der Einarbeitungsphase regelmäßig Außendiensterfahrung zu sammeln.
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Mansioni

  • Telefonische und digitale Unterstützung von Servicetechnikern und Kunden bei technischen Fragestellungen.
  • Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen.
  • Unterstützung bei Fehlerdiagnosen und technischen Problemlösungen.
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
  • Koordination von Serviceeinsätzen und Ersatzteilanfragen.
  • Zusammenarbeit mit Vertrieb, Serviceleitung und technischen Fachabteilungen.
  • Unterstützung bei technischen Schulungen und Wissenstransfer.

Conoscenze

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
MS Office Kenntnisse
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Formazione

Technische Ausbildung: Mechatronik / Elektrotechnik / Automatisierungstechnik

Descrizione del lavoro

MEIKO Austria GmbH sucht eine engagierte Fachkraft zur technischen Unterstützung der Servicetechniker und Kunden in Wien. Sie bearbeiten Störungsmeldungen, unterstützen bei Fehlerdiagnosen und erstellen technische Dokumentationen.

Mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung, gutem Deutsch und idealerweise Englischkenntnissen arbeiten Sie strukturiert im Außendienst und im Team, um langfristig im technischen Innendienst zu wachsen.

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