Technischer Innendienst (m/w/d)

Roto Technologia Okien i Drzwi; Steiermark; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Überzahlung

Intensive Einarbeitung

Attraktiver Arbeitsplatz

Betriebsklima

Job summary

Kaiser Sicherheits- und Fenstertechnik GmbH & Roto sucht am Standort Kalsdorf eine/n Technischer Innendienst (m/w/d). Du betreust den Kundenprozess, bearbeitest Mails, nimmst Anrufe entgegen und koordinierst Aufträge.

Zu deinem Aufgabenbereich gehört die eigenverantwortliche Angebotserstellung nach Aufmaß, Versand von Auftragsbestätigungen, Einsatzplanung der Monteure und das Forderungsmanagement. Wir bieten eine übertarifliche Bezahlung, intensive Einarbeitung und ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung wünschenswert, oder kaufmännische Berufsausbildung mit erster Handwerkserfahrung.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• Sorgfältige, problemlösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise.
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und organisatorisches Talent.

Responsibilities

• Du verantwortest den Kunden-Abwicklungsprozess – Bearbeitung von Mails und Entgegennahme von Anrufen.
• Du führst eigenverantwortlich die Angebotserstellung nach Aufmaß durch den Außendienst durch und überwachst den Rücklauf versendeter Angebote.
• Du versendest Auftragsbestätigungen und koordinierst die Warenbeschaffung entsprechend der bestätigten Aufträge.
• Du übernimmst die Einsatzplanung der Monteure.
• Zudem verfolgst du das Forderungsmanagement.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene gewerbliche oder kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Sprache

• DE
• ENG
• FR
• HU
• IT
• PL

Technischer Innendienst (m/w/d)

Wir, die Firma Kaiser Sicherheits- und Fenstertechnik, bieten den gesamten Service rund um Fassadenfenster, Haustüren und Dachfenster aus einer Hand. Dazu gehört der Erhalt durch Wartung, Reparatur oder Instandsetzung. Wir rüsten aber auch - herstellerunabhängig - Fenster und Türen auf, z.B. mit Sicherheitsbeschlägen, Elektronik oder Verschattungen bei Dachfenstern. Unsere Kunden sind Privathaushalte genauso wie Immobilienverwaltungen, Fensterhersteller oder Versicherungen.

Wir sind eine eigenständige herstellerunabhängige Division innerhalb der Firmengruppe Roto Frank. In diesem starken Verbund ergeben sich für Dich weitere spannende Möglichkeiten und Herausforderungen.

Zum Ausbau unseres Teams am Standort Kalsdorf suchen wir ab sofort eine/n

Dein Aufgabengebiet

• Du verantwortest den Kunden-Abwicklungsprozess - Insbesondere Bearbeitung von Mails und Entgegennahme von Anrufen
• Du führst eigenverantwortlich die Angebotserstellung nach Aufmaß durch den Außendienst durch und überwachst den Rücklauf versendeter Angebote
• Du versendest Auftragsbestätigungen und koordinierst die Warenbeschaffung entsprechend der bestätigten Aufträge
• Du übernimmst die Einsatzplanung der Monteure
• Zudem verfolgst du das Forderungsmanagement

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung (z.B. Tischler, Spengler, Dachdecker, Zimmerer) wünschenswert, oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit ersten Erfahrungen im Handwerk
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sorgfältige, problemlösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und großes organisatorisches Talent
• Freude am Umgang mit Menschen

Das erwartet dich bei uns

• Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• Übertarifliche Bezahlung
• Intensive praktische Einarbeitung und Schulungen
• Attraktiver Arbeitsplatz in kollegialer Atmosphäre
• Erstklassige Reputation des Unternehmens bundesweit
• Gutes Betriebsklima
• Stark wachsendes Unternehmen

Mensch, da geht was!

Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgehalt von 2.250 EUR brutto monatlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.

Karriere, Wertschätzung, Lebensqualität - Willkommen bei Kaiser Sicherheits- und Fenstertechnik GmbH & Roto.

Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt!

Geschäftsführer Thomas Fink freut sich auf Deine Bewerbung.

Diese und weitere interessante Stellen findest Du auf unserem Jobportal unter: www.jobs.roto-frank.com

Roto Frank Professional Service GmbH

Wilhelm-Frank-Platz 1

70771 Leinfelden-Echterdingen

www.roto-professional-service.de

Kaiser Sicherheits-und Fenstertechnik GmbH

Lapp-Finze-Straße 21

8401 Kalsdorf (Austria)

Österreich

Tel.: [phone]

E-Mail: [e-mail]

www.service-friends.de