Kundendienst- und Servicetechniker/in

FAKRO Dachflächenfenster GmbH; Ernstbrunn; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aus- und Weiterbildung

Firmennotebook

Firmenhandy

Résumé du poste

FAKRO Dachflächenfenster GmbH in Ernstbrunn sucht eine engagierte Persönlichkeit für unseren Service- und Kundendienstbereich. Sie verbinden technisches Know-how, Kundenorientierung und selbstständiges Arbeiten im vielseitigen Alltag.

Vorgesehen ist der Dienstort Ernstbrunn, Vollzeit, On-site. Benefit-Paket: Weiterbildung, Firmennotebook, Firmenhandy sowie die Sicherheit und Vorteile eines internationalen Konzerns.

Qualifications

• Vorzugsweise Ausbildung bzw. Erfahrung als Tischler/in, Dachdecker/in, Zimmerer/Zimmerin oder Fenstermonteur/in
• Reisebereitschaft und Schwindelfreiheit
• Teamfähigkeit sowie selbstständige, flexible und kostenbewusste Arbeitsweise

Responsabilités

• Abwicklung des gesamten Service- und Kundendienstbereiches
• Durchführung technischer Schulungen, insbesondere im Bereich Montage
• Retouren- und Ersatzplanung in Abstimmung mit der Serviceabteilung
• Annahme und Abwicklung von Reklamationen in Abstimmung mit Außen- und Innendienst sowie gegebenenfalls mit der Geschäftsleitung
• Erfassung, Dokumentation und Reporting
• Durchführung und Teilnahme an Messen und anderen Firmenveranstaltungen
• Wettbewerbsbeobachtung

Connaissances

handwerkliches Geschick

technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Formation

Ausbildung bzw. Erfahrung als Tischler/in, Dachdecker/in, Zimmerer/Zimmerin oder Fenstermonteur/in

Description du poste

Zur Verstärkung unseres Teams in Ernstbrunn suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unseren Service- und Kundendienstbereich. In dieser vielseitigen Position verbinden Sie technisches Know-how, Kundenorientierung und selbstständiges Arbeiten.

Kundendienst- und Servicetechniker/in

Dienstort Ernstbrunn | Dienstbeginn nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Abwicklung des gesamten Service- und Kundendienstbereiches
• Durchführung technischer Schulungen, insbesondere im Bereich Montage
• Retouren- und Ersatzplanung in Abstimmung mit der Serviceabteilung
• Annahme und Abwicklung von Reklamationen in Abstimmung mit Außen- und Innendienst sowie gegebenenfalls mit der Geschäftsleitung
• Erfassung, Dokumentation und Reporting
• Durchführung und Teilnahme an Messen und anderen Firmenveranstaltungen
• Wettbewerbsbeobachtung

Ihr Profil

• Vorzugsweise Ausbildung bzw. Erfahrung als Tischler/in, Dachdecker/in, Zimmerer/Zimmerin oder Fenstermonteur/in
• Willkommen sind auch Bewerber/innen mit handwerklichem Geschick, technischem Verständnis und lösungsorientiertem Denken
• Reisebereitschaft und Schwindelfreiheit
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, flexible und kostenbewusste Arbeitsweise

Unser Angebot

• Aus- und Weiterbildung
• Ausgezeichnetes Arbeitsklima
• Firmen-Laptop und Firmen-Mobiltelefon
• Sicherheit und Vorteile eines internationalen Konzerns

Gehalt

Jahresbruttogehalt ab EUR 42.000 mit Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung - abhängig von Qualifikation und Erfahrung

Über FAKRO
FAKRO ist ein international tätiger Hersteller von Bauelementen, insbesondere Dachflächenfenstern und Dachbodentreppen. Die österreichische Niederlassung mit Auslieferungslager befindet sich in Ernstbrunn in Niederösterreich.

FAKRO Dachflächenfenster GmbH
Hirschmillerstraße 38/3
2115 Ernstbrunn

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 42.000 EUR jährlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Ernstbrunn

Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: FAKRO Dachflächenfenster GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 1 - 10 Mitarbeiter*innen

Standorte: Ernstbrunn

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden
• Reisebereitschaft

Dienstort

• Ernstbrunn

Erforderliche Kenntnisse

• handwerkliches Geschick
• technisches Verständnis

Nice-to-have Ausbildung

• Ausbildung bzw. Erfahrung als Tischler/in, Dachdecker/in, Zimmerer/Zimmerin oder Fenstermonteur/in

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Firmennotebook
• Firmenhandy