Technischer Innendienst – Kundenkontakt & Auftragskoordination

Roto Frank Holding AG; Kalsdorf; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Bezahlung

Intensive Einarbeitung

Attraktiver Arbeitsplatz

Gutes Betriebsklima

Bundesweite Reputation

Job summary

Kaiser Sicherheits- und Fenstertechnik GmbH & Roto sucht am Standort Kalsdorf eine/n Technischen Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und überwachst deren Rücklauf. Zudem koordinierst du Aufträge, Planst Monteure und betreibst Forderungsmanagement.

Das Unternehmen bietet eine gründliche Einarbeitung, attraktive Bezahlung über KV, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und spannende Perspektiven in einem wachsenden Team.

Qualifications

• Abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung wünschenswert, oder kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Handwerk.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• Sorgfältige, problemlösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise.
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und großes organisatorisches Talent.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Du verantwortest den Kunden-Abwicklungsprozess - Insbesondere Bearbeitung von Mails und Entgegennahme von Anrufen.
• Du führst eigenverantwortlich die Angebotserstellung nach Aufmaß durch den Außendienst durch und überwachst den Rücklauf versendeter Angebote.
• Du versendest Auftragsbestätigungen und koordinierst die Warenbeschaffung entsprechend der bestätigten Aufträge.
• Du übernimmst die Einsatzplanung der Monteure.
• Zudem verfolgst du das Forderungsmanagement.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortung

Organisations-Talent

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Gewerbliche Berufsausbildung

Tools

MS Office

Job description

Kaiser Sicherheits- und Fenstertechnik GmbH & Roto sucht am Standort Kalsdorf eine/n Technischen Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und überwachst deren Rücklauf. Zudem koordinierst du Aufträge, Planst Monteure und betreibst Forderungsmanagement.

Das Unternehmen bietet eine gründliche Einarbeitung, attraktive Bezahlung über KV, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und spannende Perspektiven in einem wachsenden Team.