Technische/r Verkäufer/in Innendienst 100%

hostettler group; Lavamünd; Vor Ort; EUR 51.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis Parkplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub

Gleitzeitmodell

Ferien

Mitarbeiterkonditionen

Zusammenfassung

hostettler moto ag in Sursee sucht eine motivierte Persönlichkeit im technischen Innendienst, die den direkten Kundenkontakt schätzt und ihre Begeisterung für Technik täglich einbringen möchte. Du arbeitest mit hochwertigen Maschinen, in einem modernen Umfeld und in einem Team, das dieselbe Leidenschaft teilt.

Zu deinen Aufgaben gehören Beratung, Angebots- und Rechnungserstellung, Abwicklung von Bestellungen und Retouren, Kassenführung sowie Unterstützung des Kundendienstes; regelmäßiger

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundbildung im Motorrad-/Automobilbereich oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden; Anfragen und Bestellungen selbstständig bearbeiten.
• Kompetente Beratung bei technischen Fragen; passendes Zubehör und Ersatzteile empfehlen.
• Aktiv im Kundendienst unterstützen.
• Offerten und Rechnungen erstellen; administrative Aufgaben übernehmen.
• Retouren abwickeln; unkomplizierte Lösungen finden.
• Kasse bedienen; Aufgaben im Beschwerdemanagement übernehmen.
• Gemeinsam mit dem Team für einen gepflegten Verkaufsraum sorgen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Technische Beratung

Auftragsabwicklung

Kassieren

Beschwerdemanagement

Ausbildung

EFZ-Ausbildung im Motorrad-/Automobilbereich

Jobbeschreibung

Die hostettler moto ag ist Teil der hostettler group – einem Familienunternehmen mit über 100 Jahren Geschichte und echter Leidenschaft für Mobilität. Mit acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz, starken Marken wie Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa und Yamaha sowie modernsten Werkstätten und eigenen Fashion- und Accessoires-Stores bieten wir alles, was das Herz von Töff-Fans höherschlagen lässt. Mehr als 150 Mitarbeitende leben diese Leidenschaft täglich – mit dem klaren Ziel, unsere Kundinnen und Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeistern.

Du liebst Motorräder, spürst Benzin im Blut und suchst mehr als einfach nur einen Job? Dann gib Gas und komm zu uns!

Für unser Team in Sursee suchen wir eine motivierte Persönlichkeit im technischen Innendienst, die den direkten Kundenkontakt schätzt und ihre Begeisterung für Technik täglich einbringen möchte. Bei uns arbeitest du mit hochwertigen Maschinen, in einem modernen Arbeitsumfeld und gemeinsam mit einem engagierten Team, das dieselbe Leidenschaft teilt.

Deine Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und bearbeitest ihre Anfragen und Bestellungen selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent bei technischen Fragen und findest das passende Zubehör sowie die richtigen Ersatzteile
• Du hilfst bei Bedarf aktiv im Kundendienst aus
• Du erstellst Offerten und Rechnungen und übernimmst weitere administrative und organisatorische Aufgaben
• Du kümmerst dich um die Abwicklung von Retouren und sorgst für eine unkomplizierte Lösung
• Du bedienst die Kasse und übernimmst Aufgaben im Beschwerdemanagement
• Bei Bedarf sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen ansprechenden, gut organisierten und gepflegten Verkaufsladen

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundbildung als Motorradmechaniker*in EFZ, Automobilmechatroniker*in EFZ, Detailhandelsfachmann/frau After Sales EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil
• Du überzeugst mit einer kundenorientierten und professionellen Art im Umgang mit Kundschaft
• Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und arbeitest lösungsorientiert
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, zuverlässig und speditiv
• Aufgrund unserer Öffnungszeiten ist auch ein regelmässiger Arbeitseinsatz am Samstag Voraussetzung

Was wir bieten

• Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld und spürbarem Teamspirit
• Attraktiver Arbeitsplatz mit gratis Parkplatzmöglichkeiten
• Förderung der eigenen Weiterentwicklung inkl. Unterstützung von internen sowie externen Weiterbildungen
• Überdurchschnittlich bezahlte Absenztage sowie 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Gleitzeitmodell, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren und/oder Kaderfunktion: 6 Wochen) und durchgängig bezahlte Feiertage
• Möglichkeit von Ferienkauf sowie flexiblen Teilzeitstellen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
• Diverse Vergünstigungen bei Partnern (Versicherungen, Flottenrabatte, Kurse, Eintrittskarten, etc).
• Vielseitige Events und Veranstaltungen, wie beispielsweise unsere legendären hoschi-days

Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.