Technical Support Engineer – Home-Office & Global Service

TEST-FUCHS GmbH; Groß-Siegharts; Hybrid; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office bis 2 Tage/Woche

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebsrestaurant

Firmenevents

Zukunftsvorsorge

Teamorientiertes Umfeld

Job summary

TEST-FUCHS GmbH, ein führendes österreichisches Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luftfahrt, sucht Verstärkung im Servicebereich. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung internationaler Serviceanfragen, Remote-Support und Zusammenarbeit mit dem Backoffice bei der Angebotserstellung.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit hydraulischen oder elektrischen Grundkenntnissen mit und arbeiten selbstständig in einem internationalen Umfeld.

Qualifications

• Technische Ausbildung abgeschlossen, ideal mit Grundlagen in Hydraulik oder Elektrik.
• Grundkenntnisse in Hydraulik, Elektrik, Kalibrierung, SPS oder Programmierung sind von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse bzw. Bereitschaft, diese zu verbessern.

Responsibilities

• Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen internationaler Kundinnen und Kunden.
• Technische Unterstützung der Field Service Technikerinnen und Techniker bei Kalibrierungen und Störungen (Office).
• Analyse und Lösung technischer Kundenanfragen und Reklamationen.
• Remote-Support und Unterstützung bei Fehlerdiagnose und Behebung.
• Erstellung von Serviceangeboten gemeinsam mit dem Backoffice-Team.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der internationalen Serviceorganisation.

Skills

Hydraulik

Elektrik

Kalibrierung

SPS

Programmierung

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung

Job description

TEST-FUCHS GmbH, ein führendes österreichisches Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luftfahrt, sucht Verstärkung im Servicebereich. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung internationaler Serviceanfragen, Remote-Support und Zusammenarbeit mit dem Backoffice bei der Angebotserstellung.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit hydraulischen oder elektrischen Grundkenntnissen mit und arbeiten selbstständig in einem internationalen Umfeld.