Technical Advisor – Training & Quality (m/w/d)

ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH; Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Wien; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Verkehrsanbindung

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildung

Mentoren-Programm

Kostenlose Parkplätze

Snacks und Getränke

Mitarbeiter:innen-Events

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Graz sucht kreative Trainer:innen zur Planung und Durchführung von technischen Schulungen. Du wirst verantwortlich sein für die Bearbeitung interner Anfragen sowie die Aufbereitung von Trainingsinhalten. Eine hohe Eigenverantwortung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Die Position bietet zahlreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Bearbeitung von internen Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogenen Kundenrückmeldungen.
• Dokumentation und Aufbereitung qualitätsrelevanter Aspekte aus Arbeitsabläufen.
• Aufbereitung technischer Informationen für interne Übergabe.

Aufgaben

• Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen mit Moodle.
• Überprüfung von Lernfortschritten und Anwendung praxisnaher Beispiele.
• Präsentation von Trainingsinhalten und Anpassung von Schulungsunterlagen.

Kenntnisse

Gute technische Kenntnisse im Bereich Webhosting, Domains und vServer

Erfahrung in der Konzeptions- und Durchführung von technischen Trainings oder Workshops

Fähigkeit, technische Inhalte zielgruppengerecht, verständlich und praxisnah zu vermitteln

Erfahrung mit Schulungs- oder E-Learning-Tools (z. B. Moodle)

Geduldige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise

Erfahrung im Umgang mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence)

Kreativität und Anpassungsfähigkeit

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Kreative Trainings liegen dir und du möchtest Inhalte so vermitteln, dass sie im Kopf bleiben. Mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Engagement entwickelst du Trainingsformate, die begeistern, nachhaltig wirken und unseren Qualitätsanspruch messbar unterstützen. Wenn du Menschen motiviert begleiten möchtest, dann passt du hervorragend in unser Team.

• Bearbeitung von internen Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogenen Kundenrückmeldungen
• Dokumentation und Aufbereitung qualitätsrelevanter Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kundenfeedback
• Anfragenabhängige Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen
• Aufbereitung technischer Informationen für die interne Weitergabe an Support- und Fachabteilungen
• Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen (bzw. Nachschulungen) mit Moodle
• Aufbereitung und Präsentation von Trainingsinhalten inkl. Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen
• Überprüfung von Lernfortschritten sowie Einsatz praxisnaher Beispiele zur Wissensanwendung
• Gute technische Kenntnisse im Bereich Webhosting, Domains und vServer
• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von technischen Trainings oder Workshops
• Fähigkeit, technische Inhalte zielgruppengerecht, verständlich und praxisnah zu vermitteln
• Erfahrung mit Schulungs- oder E‑Learning‑Tools (z. B. Moodle)
• Geduldige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Erfahrung im Umgang mit Atlassian‑Lösungen (Jira, Confluence) von Vorteil
• Kreativität und Anpassungsfähigkeit bei der Konzeption und Umsetzung von Schulungsinhalten
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#Profile

• Bearbeitung von internen Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogenen Kundenrückmeldungen
• Dokumentation und Aufbereitung qualitätsrelevanter Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kundenfeedback
• Anfragenabhängige Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen
• Aufbereitung technischer Informationen für die interne Weitergabe an Support- und Fachabteilungen
• Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen (bzw. Nachschulungen) mit Moodle
• Aufbereitung und Präsentation von Trainingsinhalten inkl. Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen
• Überprüfung von Lernfortschritten sowie Einsatz praxisnaher Beispiele zur Wissensanwendung

#Wanted

• Gute technische Kenntnisse im Bereich Webhosting, Domains und vServer
• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von technischen Trainings oder Workshops
• Fähigkeit, technische Inhalte zielgruppengerecht, verständlich und praxisnah zu vermitteln
• Erfahrung mit Schulungs- oder E‑Learning‑Tools (z. B. Moodle)
• Geduldige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Erfahrung im Umgang mit Atlassian‑Lösungen (Jira, Confluence) von Vorteil
• Kreativität und Anpassungsfähigkeit bei der Konzeption und Umsetzung von Schulungsinhalten
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#REWARD

Anexia wurde als Familie groß und das soll auch in unserer Wachstumsstrategie so bleiben. Wir übernehmen gerne Verantwortung, respektieren einander und wir wissen, dass wir alles schaffen können. Wir schauen gut auf Anexia und Anexia schaut auch gut auf uns. Begeisterung, Erfahrung und Kompetenz zählen, daher kannst Du ein faires Gehalt und zahlreiche Benefits erwarten.
Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz. Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhängig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m.

Standort: Wien , Graz , Klagenfurt , Karlsruhe , Remote