Tech Office Koordinator – Außendienst, Homeoffice möglich

Join; Wien; Hybrid; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zentrale Drehscheibenrolle

Standortmodell: 2 Tage Wien, 2 TageAll

Homeoffice möglich

Moderne Arbeitsmittel und Einschulung

Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb,E

Zusammenfassung

Tchibo Coffee Service (Austria) GmbH sucht am Standort Wien/Alland eine koordinationsstarke Person für den TechOffice, die Kund:innen, Technik, Lager und Vertrieb zusammenbringt und Servicetechniker österreichweit optimal plant.

Zu den Aufgaben gehören Disposition, Terminplanung und die Optimierung von Service-, Logistik- und Dispositionsprozessen. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist Voraussetzung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Logistik von Vorteil.
• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten.
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und klare Priorisierung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, freundlich am Telefon.
• Belastbarkeit und lösungsorientierte Hands-on-Mentalität.
• Sicher in MS Office, ERP-Kenntnisse (SAP, Winline) von Vorteil.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Serviceaufträge annehmen, erfassen, priorisieren und nachverfolgen.
• Touren und Kapazitäten des technischen Außendienstes österreichweit steuern.
• Termine für Wartungen, Störungen, Installationen und Inbetriebnahmen vereinbaren.
• Servicetechniker organisatorisch unterstützen.
• Warenein- und -ausgänge am Lagerstandort Alland bearbeiten.
• Technische Kundendaten anlegen und pflegen.
• Offene Aufträge überwachen und termingerechte Bearbeitung sichern.
• Service-, Logistik- und Dispositionsprozesse aktiv mitgestalten.

Kenntnisse

Disposition

Einsatzplanung

Logistik

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

SAP

Winline

Jobbeschreibung

Tchibo Coffee Service (Austria) GmbH sucht am Standort Wien/Alland eine koordinationsstarke Person für den TechOffice, die Kund:innen, Technik, Lager und Vertrieb zusammenbringt und Servicetechniker österreichweit optimal plant.

Zu den Aufgaben gehören Disposition, Terminplanung und die Optimierung von Service-, Logistik- und Dispositionsprozessen. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist Voraussetzung.