Teamleiter Technischer Kundendienst – Führung & Service

Zeppelin Group; Inzing; Vor Ort; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfassende Einschulung & Weiterbildung

Sicherer Arbeitsplatz

Parkplatz am Firmengelände

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Gute Vereinbarkeit von Beruf und Priva

Und viele weitere Sozialleistungen

Zusammenfassung

Zeppelin Österreich GmbH in Inzing sucht eine/n Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d). Sie leiten das Serviceteam, koordinieren Technikertermine und betreuen Kunden sowie Mitarbeitende vor Ort.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, technischer Support und Weiterbildung des Teams. Idealerweise bringen Sie eine technische Ausbildung im Kraftfahrzeug-/Nutzfahrzeugbereich sowie SAP-Kenntnisse mit.

Qualifikationen

• Fachliche Anforderungen: technische Ausbildung im Kraftfahrzeug-/Landmaschinentechnik
• Berufserfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
• Englische Grundkenntnisse wünschenswert

Aufgaben

• Teamführung des Serviceteams
• Disposition der Servicetechniker
• Kunden- und Mitarbeitendenkommunikation
• Auftragsabwicklung
• Technische Unterstützung des Kunden- und Serviceteams
• Aus- und Weiterbildung des Serviceteams
• Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben

Kenntnisse

Teamführung

Kundendienst

Kommunikation

Organisation

Flexibilität

Technische Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung im Kraftfahrzeug-/Landmaschinentechnik

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Zeppelin Österreich GmbH in Inzing sucht eine/n Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d). Sie leiten das Serviceteam, koordinieren Technikertermine und betreuen Kunden sowie Mitarbeitende vor Ort.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, technischer Support und Weiterbildung des Teams. Idealerweise bringen Sie eine technische Ausbildung im Kraftfahrzeug-/Nutzfahrzeugbereich sowie SAP-Kenntnisse mit.