Teamleader System Engineering (m/w/d)

ROCKEN AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 127.000 - 190.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROCKEN AG in Luzern sucht eine Teamleader-Position im Bereich System Engineering. Sie führen ein technisches IT-Team, verantworten Betrieb, Verfügbarkeit und Sicherheit der Infrastruktur, arbeiten an Cloud-Umgebungen und Migrationen.

Die Rolle verbindet Führungskompetenz mit technischem Tiefgang, sorgt für Service-Qualität und koordiniert Incident-, Change- und Release-Management. Langfristige Weiterentwicklung der IT-Architektur ist Teil des Aufgabenbereichs.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, System Engineering, Infrastruktur oder IT Service Management.
• Erfahrung in der Führung oder fachlichen Steuerung von IT-Spezialisten.
• Praxis in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Changes und technischen Migrationen.
• Fundiertes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und deren Zusammenspiel.
• Kenntnisse in Windows- und Serverumgebungen, Netzwerken, Cloud-Plattformen und Workplace-Technologien.
• Erfahrung mit Incident, Problem, Change und Service Management.
• Verständnis für Backup, Recovery, Business Continuity und Disaster Recovery.
• Gutes technisches Verständnis für Cyber Security, Identity & Access Management und Datenschutz.
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
• Ruhiges und strukturiertes Handeln auch bei kritischen Betriebsstörungen.
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Stakeholder-Management.
• Bereitschaft, neue Technologien zu evaluieren und bestehende Strukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung eines technisch vielseitigen IT-Teams mit klaren Verantwortlichkeiten und Prioritäten.
• Steuerung des gesamten IT-Betriebs mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance und Business Continuity.
• Verantwortung für moderne Arbeitsplatz-, Server-, Netzwerk-, Kommunikations- und Cloud-Infrastrukturen.
• Weiterentwicklung einer serviceorientierten IT-Organisation mit klaren Prozessen und messbaren Servicequalitäten.
• Steuerung von Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.
• Analyse komplexer Störungen und Koordination nachhaltiger Lösungen über interne und externe Spezialisten hinweg.
• Planung und Umsetzung technischer Projekte, Migrationen, Releases und Infrastruktur-Changes.
• Bewertung neuer Technologien, Plattformen, Softwarelösungen und IT-Services hinsichtlich Nutzen, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit.
• Gestaltung und Optimierung von Betriebsstandards, Runbooks, Eskalationswegen und technischen Dokumentationen.
• Sicherstellung professioneller Backup-, Recovery- und Disaster-Recovery-Prozesse inklusive regelmäßiger Tests.
• Überwachung von Systemperformance, Kapazitäten, Verfügbarkeit und technischen Risiken.
• Umsetzung von Security- und Datenschutzanforderungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Security-Funktionen.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen.
• Technische Unterstützung von Entwicklungs-, Projekt- und Fachbereichen bei komplexen IT-Fragestellungen.
• Verantwortung für externe IT-Partner, Lieferanten und technische Dienstleistende.
• Weiterentwicklung der IT-Architektur mit Blick auf Cloud, Automatisierung, Security und Skalierbarkeit.
• Führung von Hosting-Services inklusive Servicequalität, Kundenbetreuung und technischer Weiterentwicklung.
• Erstellung und Kalkulation technischer Hosting-Angebote sowie Überwachung der Leistungserfassung.
• Koordination übergeordneter IT-Themen mit gruppenweiten IT-Organisationen und technischen Stakeholdern.

Kenntnisse

IT Operations

Teamführung

System Engineering

Infrastrukturplanung

Cloud-Plattformen

Security & Datenschutz

Service Mgmt

Backup & Recovery

Jobbeschreibung

Teamleader System Engineering (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

IT führen, Stabilität sichern und digitale Infrastruktur weiterentwickeln. Diese Rolle verbindet moderne IT-Führung mit operativer Verantwortung, Infrastruktur, Security und strategischer Weiterentwicklung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die technische Tiefe mit Führungskompetenz und ausgeprägtem Serviceverständnis verbindet.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, System Engineering, Infrastruktur oder IT Service Management
• Erfahrung in der Führung oder fachlichen Steuerung von IT-Spezialisten
• Praxis in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Changes und technischen Migrationen
• Fundiertes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und deren Zusammenspiel
• Kenntnisse in Windows- und Serverumgebungen, Netzwerken, Cloud-Plattformen und Workplace-Technologien
• Erfahrung mit Incident, Problem, Change und Service Management
• Verständnis für Backup, Recovery, Business Continuity und Disaster Recovery
• Gutes technisches Verständnis für Cyber Security, Identity & Access Management und Datenschutz
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Ruhiges und strukturiertes Handeln auch bei kritischen Betriebsstörungen
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Stakeholder-Management
• Bereitschaft, neue Technologien zu evaluieren und bestehende Strukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln

Verantwortung

• Führung und Weiterentwicklung eines technisch vielseitigen IT-Teams mit klaren Verantwortlichkeiten und Prioritäten
• Steuerung des gesamten IT-Betriebs mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance und Business Continuity
• Verantwortung für moderne Arbeitsplatz-, Server-, Netzwerk-, Kommunikations- und Cloud-Infrastrukturen
• Weiterentwicklung einer serviceorientierten IT-Organisation mit klaren Prozessen und messbaren Servicequalitäten
• Steuerung von Incident, Problem, Change und Release Management
• Analyse komplexer Störungen und Koordination nachhaltiger Lösungen über interne und externe Spezialisten hinweg
• Planung und Umsetzung technischer Projekte, Migrationen, Releases und Infrastruktur-Changes
• Bewertung neuer Technologien, Plattformen, Softwarelösungen und IT-Services hinsichtlich Nutzen, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit
• Gestaltung und Optimierung von Betriebsstandards, Runbooks, Eskalationswegen und technischen Dokumentationen
• Sicherstellung professioneller Backup-, Recovery- und Disaster-Recovery-Prozesse inklusive regelmässiger Tests
• Überwachung von Systemperformance, Kapazitäten, Verfügbarkeit und technischen Risiken
• Umsetzung von Security- und Datenschutzanforderungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Security-Funktionen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen
• Technische Unterstützung von Entwicklungs-, Projekt- und Fachbereichen bei komplexen IT-Fragestellungen
• Verantwortung für externe IT-Partner, Lieferanten und technische Dienstleistende
• Weiterentwicklung der IT-Architektur mit Blick auf Cloud, Automatisierung, Security und Skalierbarkeit
• Führung von Hosting-Services inklusive Servicequalität, Kundenbetreuung und technischer Weiterentwicklung
• Erstellung und Kalkulation technischer Hosting-Angebote sowie Überwachung der Leistungserfassung
• Koordination übergeordneter IT-Themen mit gruppenweiten IT-Organisationen und technischen Stakeholdern

Arbeitsort

Luzern

Kontakt

Joshua de Boers,
[phone]