Teamlead Network & Security — Führung & Incident-Management

Cancom SE; Wien; Hybrid; EUR 54.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Job-/Klimaticket

Essenszuschuss

Sabbatical

Gesundheit & Wohlbefinden

Zusammenfassung

CANCOM Austria sucht eine erfahrene Führungskraft für das Network-&-Security-Team im 2nd-Level-Support. Sie leiten fachlich das zehnköpfige Team, steuern Incidents, Service Requests und Eskalationen und arbeiten aktiv an der Analyse sowie der nachhaltigen Behebung komplexer Störungen.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Securitysystemen mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. HTL/FH/Universität, mit >=3 Jahren relevanter Berufserfahrung.
• Fundierte Betriebserfahrung im Netzwerk- und Securitybereich; Führungserfahrung wünschenswert.
• Sehr gute Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN und Firewalls, ideal mit genannten Marken.

Aufgaben

• Führung eines zehnköpfigen Network-&-Security-Teams im 2nd-Level-Support.
• Priorisierung von Incidents, Requests und Eskalationen, Koordination komplexer Vorfälle.
• Operative Mitarbeit bei Analyse und Behebung von Netzwerk- und Securitystörungen.
• Planung/Moderation von Team-Meetings und Weiterentwicklung des Teams.
• Pflege technischer Dokumentationen, Knowledge-Base-Artikel und Betriebshandbücher; Bereitschaftsdienst mitgestalten.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Routing & Switching

WLAN

Firewall-Technologien

Deutsch & Englisch

Netzwerkbetrieb

Ausbildung

HTL/FH/Universität

Tools

Cisco

HPE Aruba

Check Point

Fortinet

Jobbeschreibung

CANCOM Austria sucht eine erfahrene Führungskraft für das Network-&-Security-Team im 2nd-Level-Support. Sie leiten fachlich das zehnköpfige Team, steuern Incidents, Service Requests und Eskalationen und arbeiten aktiv an der Analyse sowie der nachhaltigen Behebung komplexer Störungen.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Securitysystemen mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.