System Administrator*in mit Schwerpunkt auf Microsoft Teams und Cisco Call Manager m/w/d

CM-IT Consulting GmbH; Wien; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

CM-IT Consulting GmbH sucht eine*n erfahrene*n System Administrator*in für den öffentlichen Dienst in Wien. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Microsoft Teams, Cisco Call Manager und die Implementierung einer reibungslosen Kommunikationsinfrastruktur.

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat verfügt über mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Administration dieser Systeme, hat tiefgehendes Verständnis von VoIP-Technologien und bringt gute Kommunikationsfähigkeiten mit.

Das kollektive Mindestgehalt beträgt €3.954 brutto/Monat mit der Möglichkeit einer marktkonformen Überzahlung.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Administration von Microsoft Teams und Cisco Call Manager.
• Tiefgehendes Verständnis von VoIP-Technologien und Netzwerkinfrastrukturen.
• Erfahrung mit der Integration von Microsoft Teams und Cisco Call Manager.

Aufgaben

• Konfiguration und Verwaltung von Microsoft Teams und Benutzerberechtigungen.
• Installation, Konfiguration und Wartung des Cisco Unified Communications Managers.
• Planung und Durchführung der Integration von Microsoft Teams und Cisco Call Manager.
• Kontinuierliche Überwachung der Systeme zur Sicherstellung der Verfügbarkeit.
• Implementierung und Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien.
• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Durchführung von Schulungen.

Kenntnisse

Verwaltung von Microsoft Teams

Cisco Call Manager

VoIP-Technologien

SIP-Protokolle

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Teams

Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden im öffentlichen Dienst eine*n erfahrene*n System Administrator*in mit fundierten Kenntnissen in der Verwaltung von Microsoft Teams sowie im Umgang mit Cisco Call Manager und den zugehörigen Cisco Call-Funktionen. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Implementierung, Wartung und Optimierung der Kommunikationsinfrastruktur, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb sicherzustellen.

Aufgaben

• Administration von Microsoft Teams: Konfiguration und Verwaltung von Teams, Channels und Benutzerberechtigungen; Integration von Drittanbieter-Tools und Sicherstellung der Plattform-Sicherheit.
• Verwaltung des Cisco Call Managers: Installation, Konfiguration und Wartung des Cisco Unified Communications Managers (CUCM); Implementierung von Call-Routing-Strategien und Verwaltung von VoIP-Diensten.
• Integration von Microsoft Teams und Cisco Call Manager: Planung und Durchführung der Integration beider Systeme, um eine nahtlose Kommunikation zu gewährleisten. Dies kann die Implementierung von Direct Routing oder die Nutzung von Lösungen wie Cisco Call für Microsoft Teams umfassen.
• Überwachung und Fehlerbehebung: Kontinuierliche Überwachung der Systeme zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistung; proaktive Identifizierung und Behebung von Problemen.
• Sicherheitsmanagement: Implementierung und Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien, um die Integrität und Vertraulichkeit der Kommunikationssysteme zu gewährleisten.
• Dokumentation und Schulung: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen; Durchführung von Schulungen für Endbenutzer und IT-Personal.

Qualifikation

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Administration von Microsoft Teams und Cisco Call Manager.
• Fachkenntnisse: Tiefgehendes Verständnis von VoIP-Technologien, SIP-Protokollen und Netzwerkinfrastrukturen; Erfahrung mit der Integration von Microsoft Teams und Cisco Call Manager.
• Zertifizierungen: Zertifizierungen wie Microsoft Certified: Teams Administrator Associate oder Cisco Certified Network Associate (CCNA) Collaboration sind von Vorteil.
• Soft Skills: Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke; Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig zu arbeiten.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt €3.954 brutto/Monat gemäß dem IT-Kollektivvertrag 2026 (Regelstufe ST1). Eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.