Support Engineer (m/w/d) für Automatisierungs- und OT-Systeme

Andritz; Wien; Hybrid; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebspension

Kollektive Unfallversicherung

Subventioniertes Betriebsrestaurant

Betriebsarzt

Parkplätze und gute öffentliche Erschw

Job summary

Andritz sucht am Standort Wien eine/n Support Engineer (m/w/d) für Automatisierungs- und OT-Systeme in Vollzeit. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld und betreuen Automatisierungs- und OT-Lösungen von der Fehleranalyse bis zur Wartung.

Ihre Aufgaben umfassen Schnittstellen zu Engineering, Projektmanagement und Field Service sowie Prozessoptimierung und Kundenzufriedenheit. Sie bringen eine technische Ausbildung in Elektrotechnik/Nachrichtentechnik mit und verfügen idealerweise über

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (HTL, FH oder Universität)
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Anlagenerfahrung von Vorteil
• Technisches Interesse an der Schnittstelle zwischen Elektrotechnik, Digitalisierung und IT
• Begeisterung für Automatisierungs-, Steuerungs- und OT-Systeme in einem internationalen Technologieumfeld
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägter Teamgeist sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Analytische Denkweise
• Hohe Kundenorientierung und kommunikative Stärke
• Reisebereitschaft

Responsibilities

• Technische Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung von Automatisierungs- und OT-Systemen
• Konfiguration von OT-Systemen
• Wartung von Automatisierungs- und OT-Systemen
• Koordination und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen weltweit
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement, Inbetriebnahme und Field Service
• Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen, Tools und Standards
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und kontinuierlicher Verbesserung bestehender Systeme

Skills

Teamgeist

Analytische Denkweise

Kundenzentrierung

Selbstständige Arbeitsweise

Reisebereitschaft

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interdisziplinäre Schnittstellen

Education

HTL/FH/Universität in Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Bezeichnung: Support Engineer (m/w/d) für Automatisierungs- und OT-Systeme

Unternehmenseinheit: Hydropower

Arbeitsvertraglicher Standort: Vienna, Vienna, AT, 1120

Arbeitsplatz Standort: Vienna

Vertragsart: Dauerhaft

Beschreibung: Tagtäglich liefert ANDRITZ erfolgreiche und innovative Lösungen an Kunden auf der ganzen Welt. Warum sind wir so erfolgreich? Weil wir mit Begeisterung bei der Sache sind und lieben, was wir tun! Mit unseren wegweisenden Lösungen im Bereich zukünftiger Engineering-Technologien stehen wir ganz vorne, um den Erfolg unserer Kunden in Schlüsselindustrien von morgen sicherzustellen.

In dieser Position am Standort Wien suchen wir einen Support Engineer (m/w/d) für Automatisierungs- und OT-Systeme auf Vollzeitbasis.

IHR PROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (HTL, FH oder Universität)
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Anlagenerfahrung von Vorteil
• Technisches Interesse an den Schnittstellen zwischen Elektrotechnik, Digitalisierung und IT
• Begeisterung für Automatisierungs-, Steuerungs- und OT-systeme in einem internationalen Technologieumfeld
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägter Teamgeist sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Analytische Denkweise
• Hohe Kundenorientierung und kommunikative Stärke
• Reisebereitschaft

IHRE AUFGABEN

• Technische Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung von Automatisierungs- und OT-systemen
• Konfiguration von OT-Systemen
• Wartung von Automatisierungs- und OT-systemen
• Koordination und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen weltweit
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement, Inbetriebnahme und Field Service
• Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen, Tools und Standards
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und kontinuierlicher Verbesserung bestehender Systeme

UNSER ANGEBOT
Wir sind gesetzlich verpflichtet für diese Position das kollektivvertragliche Mindestgehalt von brutto € 3.449,08 / Monat anzuführen. Wir bieten jedoch in jedem Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung!
Andritz Hydropower bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und internationalen Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten. Seien Sie Teil eines hochqualifizierten Teams, das maßgeblich zur Nutzung der Wasserkraftressourcen und zur Förderung der Energiewende beiträgt.
Folgende Vorteile können wir unseren Mitarbeiter:innen anbieten:

• Individuelle Karrierepfade und langfristige Karriereplanung in einem internationalen Konzern
• Talent- und Führungskräfteprogramme
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Betriebspension
• Kollektive Unfallversicherung
• Subventioniertes Betriebsrestaurant
• Betriebsarzt
• Verschiedene Mitarbeiterermäßigungen
• Parkplätze und gute öffentliche Erreichbarkeit

Wir verfolgen eine Politik der Gleichberechtigung und Chancengleichheit und diskriminieren keine Bewerber:innen aufgrund von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderer geschützter Merkmale. Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und legen ausschließlich Wert auf Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die ausgeschriebene Stelle relevant sind.

Ansprechperson: Kevin Pedevilla-Maier