Support Engineer
IKT Linz GmbH
Entlohnung: Bruttojahresgehalt ab EUR 44.000,- (je nach anrechenbarer Berufserfahrung)
Beschäftigungsausmaß: Vollzeit bzw. Teilzeit
Dienstverhältnis: Dienstverhältnis laut Angestelltengesetz DieIKT Linz GmbHist Partnerin bei der Digitalisierung der Verwaltung und Innovationstreiberin, Digitalisierungsberaterin und Lösungsanbieterin für den Magistrat und die Unternehmensgruppe der StadtLinz.
Ihre Aufgaben
- Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppen, sowie Rechtemanagement in Active Directory, Exchange und im Fileservice – strukturiert, nachvollziehbar und im Einklang mit geltenden Sicherheitsrichtlinien
- Verwaltung und Administration von Smartcards im gesamten Lifecycle– von der Ausgabe über die Entstörung bis zur Deaktivierung
- Verantwortung und operative Leitung der Installationsstraße – Windows-Clients werden mittels SCCM effizient, stabil und nutzerorientiert bereitgestellt
- Weiterentwicklung der Prozesse sowie laufende Qualitätssicherung – mit dem Blick für das große Ganze und die kleinen Details
- Prüfung und Ausbau von Automatisierungsmöglichkeiten – manuelle Prozesse hinterfragen, Potenziale erkennen und Lösungen zuführen
- Dokumentation – strukturiert und nachvollziehbar
- Einschulung von Kolleg*innen sowie proaktive Information über neue Entwicklungen und geänderte Abläufe
- Mitarbeit an IT-Projekten – bei Rollouts, Migrationen und Organisationsänderungen
- Betreuung von Lehrlingen im Team (Möglichkeit zur Lehrlingsausbildner*innen-Ausbildung)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie oder eine vergleichbare Fachausbildung
- Fundierte Kenntnisse in Active Directory und im Windows-Domain-Umfeld – Benutzerverwaltung und Berechtigungskonzepte sind Ihnen nicht fremd
- Erfahrung mit SCCM oder vergleichbaren Client-Management-Lösungen wünschenswert
- Kenntnisse in Scripting und Automatisierung – insbesondere PowerShell – von Vorteil
- Erfahrung mit Smartcard-Verwaltung wünschenswert
- Hohes technisches Interesse, Verständnis sowie Eigeninitiative
- Interesse an Organisationsstrukturen und deren Zusammenhänge
- Prozessdenken – die Fähigkeit, bestehende Abläufe zu analysieren, zu strukturieren, zu hinterfragen und gezielt zu verbessern
- Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Konfliktfähigkeit – klare und respektvolle Kommunikation
- Teamorientierung und Kommunikationsstärke
- Serviceorientierung – Empathie, Geduld und der Wille, nachhaltige Lösungen zu schaffen
- Freude an der Weitergabe von Wissen und am Kontakt mit Kolleg*innen
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Führerschein B von Vorteil
Deutschkenntnisse
- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Wir bieten entsprechend des Aufgabenbereichs folgende Benefits
- Vielfältige Aufgaben:Sie werden in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet tätig sein, das Ihnen eine hohe Eigenverantwortung ermöglicht
- Flexibles Arbeiten:Sie haben die Möglichkeit, bis zu 60% Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen
- Work-Life-Balance:Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf. Daher bieten wir ein Angestelltenverhältnis ohne All-In-Verträge an
- Regionale Tätigkeit:Sie werden in einem regionalen Betätigungsfeld arbeiten und profitieren von unserem flexiblen Gleitzeitmodell
- Gut erreichbarer Standort:Unser Bürostandort in der Tabakfabrik Linz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
- Weiterbildungsmöglichkeiten:Wir bieten Ihnen die Chance zur fachlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsangebote
- Social Benefits: Möglichkeit zur privaten Nutzung einer renommierten Online- Kursplattform, Essenszuschuss, frisches Obst und vieles mehr.
Auswahlverfahren
Im Sinne des vom Linzer Gemeinderat beschlossenen Frauenförderprogramms werden Frauen besonders eingeladen, sich zu bewerben. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen bevorzugt aufgenommen.