Stellvertretende SPA-Leitung (m/w/d) Schwerpunkt Badebetrieb

Tauern SPA World Betriebs- GmbH & Co KG; Kaprun; On-site; EUR 23,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Verpflegung

SPA-Jahreskarte

Urlaub in Partnerbetrieben

Interne/Externe Ermäßigungen

Job summary

Tauern SPA Zell am See - Kaprun sucht eine stellvertretende SPA-Leitung (m/w/d) mit Schwerpunkt Badebetrieb. Sie koordinieren täglich den Ablauf in Badebetrieb, Kassa und Sauna und führen das Team fachlich sowie operativ.

Dabei sorgen Sie für einen geordneten Tagesbetrieb und eine gastorientierte Servicequalität. Sie bringen Rettungsschwimmer-Qualifikation, Erste-Hilfe und Führungswillen mit, arbeiten Deutsch und Englisch und unterstützen bei Schichtplanung sowie Urlaubsvertretungen.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung im Thermen-/SPA-/Dienstleistungsbereich.
• Rettungsschwimmer-Qualifikation + Erste-Hilfe-Ausbildung.
• Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kenntnisse Bäderhygiene & Sicherheit vorteilhaft.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung der Führungsqualität.

Responsibilities

• Koordination der täglichen Abläufe in Badebetrieb, Kassa & Sauna.
• Sicherung eines geordneten, gastorientierten Tagesbetriebs.
• Kontrolle von Standards, Checklisten & Arbeitsabläufen.
• Unterstützung bei Sonderöffnungszeiten, Veranstaltungen & betrieblichen Anpassungen.
• Nachverfolgung der Tagesabschlüsse im Bereich Kassa.
• Fachliche & operative Führung der Mitarbeiter*innen in zugeordneten Bereichen.
• Dienstplangestaltung unterstützen & neue Mitarbeiter*innen einschulen.
• Organisation von Urlaubs- & Krankenvertretungen.
• Mitwirkung an Teamentwicklungsprozessen.
• Beschwerdemanagement.
• Input zur Optimierung von Service, Standards & Angeboten.

Skills

Führungserfahrung

Rettungsschwimmer

Erste Hilfe

Deutsch & Englisch

EDV-Kenntnisse

Teamführung

Service Orientierung

Weiterbildungsbereitschaft

Tools

Kassa-Systeme

Berichtssysteme

Dienstplanungssysteme

Job description

Stellvertretende SPA-Leitung (m/w/d) Schwerpunkt Badebetrieb

(M|W|D)

Das TAUERN SPA Zell am See - Kaprun ist ein Resort der VAMED Vitality World, Österreichs führendem Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts.

Das exklusive 4*S Resort umfasst 211 Zimmer und bietet Österreichs größten Hotel Panorama SPA und mehr als 20.000m² SPA Wasser- & Saunawelt sowie unterschiedlichen Restaurants und Bars.

Starte jetzt deine Expedition und werde Teil des Teams!

EIN TEIL DEINER BENEFITS IM TAUERN SPA

kostenlose Verpflegung | kostenlose SPA-Jahreskarte | Urlauben in den Partnerbetrieben | & viele weitere interne & externe Ermässigungen findest du auf unserer Homepage!

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

• Koordination der täglichen Abläufe in den Bereichen Badebetrieb, Kassa & Sauna
• Sicherstellung eines geordnenen & gastorientierten Tagesbetriebes
• Kontrolle der Einhaltung definierter Standards, Checklisten & Arbeitsabläufe
• Unterstützung bei Sonderöffnungszeiten, Veranstaltungen, Revisionen & betrieblichen Anpassungen
• Überprüfung & Nachverfolgung der Tagesabschlüsse im Bereich Kassa
• Fachliche & operative Führung der Mitarbeiter*innen in den zugeordneten Bereichen
• Support bei der Dienstplangestaltung & Einschulung neuer Mitarbeiter*innen
• Organisation von Urlaubs- & Krankenvertretungen
• Mitwirkung an Teamentwicklungsprozessen
• Beschwerdemanagement
• Input zur Optimierung von Service, Standards & Angeboten

DAS BRINGST DU MIT

• Erfahrung in einer operativen Führungsfunktion im Thermen-, Bade-, SPA-, Freizeit- oder Dienstleistungsbereich
• Rettungsschwimmer-Qualifikation sowie Erste-Hilfe-Ausbildung
• Kenntnisse in Bäderhygiene & Sicherheit (Bäderhygienegesetz, ÖNORM) von Vorteil
• Sprachkompetenz: Deutsch & Englisch
• EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit Dienstplanungs-, Kassa- & Berichtssystemen von Vorteil
• Führungspersönlichkeit mit Teamspirit
• Ideengeber*in für Service- & Gästeorientierung
• Motivation an der Weiterentwicklung der Führungsqualität
• Interesse an Weiterbildungen

Die kollektivvertragliche Vereinbarung für das Hotel- und Gastgewerbe weist momentan eine Basis von EUR 2.096,50 vor. Das TAUERN SPA bietet eine marktkonforme und von der Qualifikation abhängige Überzahlung, je nach Vereinbarung, ab EUR 3.400,-- bei einer 45-Stunden-Woche, an.

WIR FREUEN UNS AUF DICH!

Die TAUERN SPA WORLD Betriebs GmbH &Co KG ist ein nach ISO 50001 zertifizierter Betrieb.Im Rahmen des Energiemanagements bemüht man sich um eine systematische Erhöhung der Energieeffizienz, erkennt Einsparungspotenziale und setzt die entsprechenden Maßnahmen.