Specialist Customer Service II

Constantia Flexibles; Natschbach-Loipersbach; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bikeleasing

Betriebsrestaurant

Firmenveranstaltungen

Zusammenfassung

Constantia Flexibles in Niederösterreich sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in zur eigenständigen Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen. Sie fungieren als Ansprechpartner/in für internationale Kunden und koordinieren Termine mit internen Abteilungen.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Versanddokumenten, Organisation von Transporten sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Speditionen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre o. Ä.).
• Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Langfristige Position in einem internationalen und erfolgreichen Unternehmen.
• Umfassende Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Ansprechpartner für internationale Kunden
• Terminverfolgung und Koordination der Aufträge mit internen Abteilungen
• Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Versanddokumenten
• Organisation und Überwachung von Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Speditionen
• Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen im ERP-System

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse B-Level

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre)

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

• Eigenständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Ansprechpartner für internationale Kunden
• Terminverfolgung und Koordination der Aufträge mit internen Abteilungen
• Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Versanddokumenten
• Organisation und Überwachung von Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Speditionen
• Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen im ERP-System
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre o. Ä.)
• Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B-Level)
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Langfristige Position in einem internationalen und erfolgreichen Unternehmen
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
• Umfassende Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Zahlreiche Social Benefits (Bikeleasing, Betriebsrestaurant, Firmenveranstaltungen…)