Mitarbeiter:in Logistik & Kundenservice (m/w/d)

IFAS Personalmanagement GmbH; Enns; Vor Ort; EUR 37.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IFAS Personalmanagement GmbH sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in Logistik & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Oberösterreich/Enns. Sie arbeiten im Bereich Logistik und Kundenservice, erhalten eine umfassende Einschulung und arbeiten in einem teamorientierten Umfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination nationaler und internationaler Transporte, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Abstimmung mit internationalen Partner:innen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen/logistischen Umfeld
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Aufgaben

• Koordination nationaler und internationaler Transporte
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund:innen
• Abstimmung von Transportaufträgen mit internationalen Partner:innen
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Einhaltung von Terminen und Qualitätsstandards

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Lehre/Matura)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Logistik & Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter:in Logistik & Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit

Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Logistik & Kundenservice.
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einer umfassenden Einschulung, langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem motivierten Team, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. In einer zukunftssicheren Branche übernimmst du eine wichtige Rolle und trägst dazu bei, dass Abläufe zuverlässig und reibungslos funktionieren.
Bei unserem Kunden zählt nicht nur Erfahrung und Fachkenntnisse, sondern vor allem deine Persönlichkeit, deine Motivation und deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Logistikerfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wichtig sind deine strukturierte Arbeitsweise, dein Organisationstalent und deine Genauigkeit bei der zuverlässigen Abwicklung von Kundenanfragen. Mit deinem sorgfältigen und lösungsorientierten Vorgehen trägst du dazu bei, dass Kund:innen bestens betreut werden.

Das erwartet dich:

• Eine strukturierte und persönliche Einschulung
• Lernen direkt im Arbeitsalltag: Du sammelst praktische Erfahrung, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zu einer wichtigen Fachkraft in einem zukunftssicheren Spezialgebiet
• Ein unterstützendes und eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Hilfe zählen
• Die Möglichkeit, deine Rolle aktiv mitzugestalten und deinen Verantwortungsbereich entsprechend deiner Stärken und Erfahrungen weiterzuentwickeln
• Eine sinnvolle Tätigkeit in einer stabilen Branche, in der deine Arbeit einen wichtigen Beitrag leistet
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, deine Stärken einzubringen und gemeinsam langfristig zu wachsen

Deine Aufgaben:

• Koordination und Steuerung nationaler und internationaler Transporte nach einer umfassenden Einschulung
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund:innen sowie aktive Information über den aktuellen Sendungsverlauf
• Abstimmung von Transportaufträgen mit internationalen Partner:innen, Airlines, Kurierdiensten und weiteren Dienstleister:innen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie der Einhaltung vereinbarter Termine und Qualitätsstandards

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre oder Matura)
• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen, organisatorischen oder logistischen Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um sicher mit Kund:innen und internationalen Partner:innen zu kommunizieren
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude daran, Lösungen zu finden und den Überblick zu behalten
• Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein

Unser Kunde bietet ein Mindestgehalt ab EUR 40.600,00 brutto pro Jahr sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.