Software Support Engineer (m/w/x)

MIC Datenverarbeitung GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 41.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterbonus

vielfältige Benefits

Zusammenfassung

MIC Datenverarbeitung GmbH in Linz sucht einen Software Support Engineer, der internationalen Kund:innen und Key Usern zeitnahen Support bietet, Quellcode analysiert und bei Projekten mitarbeitet. Sie dokumentieren Wissen, um den reibungslosen Softwarebetrieb sicherzustellen.

Sie bringen eine Informatikausbildung (HTL/FH/Uni) sowie gute JAVA-, SQL- und DB-Kenntnisse mit; idealerweise Erfahrung in IT-Projekten. Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch von Vorteil.

Qualifikationen

• Informatikausbildung (HTL, FH, Uni) mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse in Java, SQL und relationalen Datenbanken.
• Idealerweise Mitarbeit in IT-Projekten.
• Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch von Vorteil.
• Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beantwortung technischer und fachlicher Anfragen (2nd Level Support).
• Zeitnahe Behebung von Problemen im 2nd Level Support.
• Analyse des Quellcodes (Java, Oracle PL/SQL, SQL).
• Mitarbeit in Kunden- und internen Projekten sowie Unterstützung bei Verbesserungen.
• Dokumentation des Wissens und Weitergabe an das Team.

Kenntnisse

Java

SQL

Relationale DB

Englischkenntnisse

Ausbildung

Informatikausbildung (HTL/FH/Uni)

Jobbeschreibung

Deine Mission
Als Software Support Engineer bietest du internationalen Kund:innen und Key Usern unserer Global Trade Management (GTM)-Suite zeitnahen Support, analysierst den Quellcode, wirkst bei Projekten mit und dokumentierst das Wissen, um den Softwarebetrieb zu garantieren.

• Beantwortung von technischen und fachlichen Anfragen
• Zeitnahe Behebung von Problemen (2nd Level Support)
• Analyse des Quellcodes (Java, Oracle PL/SQL, SQL)
• Mitarbeit in Kunden- und internen Projekten sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungen
• Dokumentation des Wissens

Das zeichnet dich aus

• Informatikausbildung (HTL, FH, Uni) mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in JAVA, SQL und relationalen DB
• Idealerweise Erfahrung in der Mitarbeit von IT-Projekten
• Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch von Vorteil
• Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise

Wir bieten dir

• Kooperative, wertschätzende und respektvolle Kultur
• Internationaler Kontext mit Global Players
• Professionelles Onboarding: Persönlicher Trainingsplan + Mentoring
• Individuelle Karrieremöglichkeiten (MIC Academy)
• Mitarbeiterbonus und viele Benefits

Vergütung
Gesetzlicher Vergütungshinweis: Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt von mindestens € 45.740,- brutto/Jahr (Vollzeit) - mit Überzahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation.

Join our international MIC Team!
HQ Linz

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